얼마전에 a/s를 받았는데 또 문제가 발생한것같네요.

Question

안녕하세요

저번에 데스크탑에 무선공유기 연결해서 노트북에서 신호 잡아 쓰고있었는데요

그때는 노트북이랑 데스크탑이랑 둘다 속도가 현저히 떨어져서 한번 a/s를 받았었는데요

4일쯤 지나니깐 또다시 속도가 너무 안나오네요. 노트북에서는 완전히 먹통입니다.

랜카드는 문제가 없는것같은데.. (다른 애니게이트에서 신호를 잡아쓰거든요)

한번 봐주시겠습니까.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황용근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당 증상의 경우 설치환경에서 공유기의 설정상태나 동작상태점검을 통해 확인해드릴수 있는 부분이며, 아래 고객지원 업무시간을 참조하여 설치환경에서 다시한번 글을 기재해주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 황용근 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요 > >저번에 데스크탑에 무선공유기 연결해서 노트북에서 신호 잡아 쓰고있었는데요 > >그때는 노트북이랑 데스크탑이랑 둘다 속도가 현저히 떨어져서 한번 a/s를 받았었는데요 > >4일쯤 지나니깐 또다시 속도가 너무 안나오네요. 노트북에서는 완전히 먹통입니다. > >랜카드는 문제가 없는것같은데.. (다른 애니게이트에서 신호를 잡아쓰거든요) > >한번 봐주시겠습니까. 감사합니다.