답변[re] 복합기(hp 포토스마트 c5180) 연결에서 스캔 인식이 안됨

안녕하세요~ 박영일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사에서도 네트워크 서버 기능이 있는 HP복합기를 여러대 사용하고 있는데, 스캔이나 Fax와 같은 일부 기능에 오류가 발생할 때에는 해당 PC에서 드라이버를 재 설치하여 문제를 해결하곤 했습니다.^^; 공유기에서 조금이나마 관련이 있는 설정은 아래와 같으므로, 아래 설정 변경 후에도 개선되지 않을 시 드라이버 재설치 및 HP의 기술지원을 받아보시기 바랍니다. http://192.168.0.1/ -> 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽관리 -> 스위치 설정 메뉴에서 "NAT하드웨어 엔진기능 사용" 의 체크 해제 후 "적용" 클릭 감사합니다. >>> 박영일 님이 쓰신 내용 <<< > >304 공유기를 이용해서 hp 복합기(자동아이피 주소)를 연결해서 사용하고 있었는데요. > >인쇄는 잘 되는데 스캔 인식이 안되네요.. > >처음에는 잘 되었었는데 최근(몇개월됨)에 안되었는데 > >생각해보니 펌웨어 업그레이드 이후인것 같아서요.. > >혹시 펌웨어 환경에서 스캔장치를 인식하지 못하게 하는 것인지 > >아니면 복합기가 이상이 있는 것인지는 잘 모르겠지만 혹시나 답을 찾을 수 있을까 해서요.. 감사합니다.