답변[re] iptime g104 공유기가 안됨니다.긴급요...
답변 감사 드립니다...
오늘도 즐건 하루되십시요...
제품은 바로 붙여드리겠습니다..
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 이장현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기의 CPU 램프의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다.
>
>사용에 불편을 드려 죄송합니다.
>
>고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
>
>편도비용만 부담하시면 됩니다.
>
>*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
>
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
>-우편번호 : 446-858
>-전화번호 : 1544-8695
>
>-대한통운 : 1588-1255
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 >편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 이장현 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>사용하다 얼마전부터 공유기가 작동 되지 않아 사용하고 있지 않습니다... 공유기 리셋을 하여도 cpu에 램프가 깜박이지 않으며 어떻게 해야 할지 몰라 지금 바로 연결하여 사용하고 있습니다...공유기가 문제인지 아니면 다른것이 문제인지 알고 싶습니다..
>>
>
감사합니다.
오늘도 즐건 하루되십시요...
제품은 바로 붙여드리겠습니다..
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 이장현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기의 CPU 램프의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다.
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>사용에 불편을 드려 죄송합니다.
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>고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
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>경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
>-우편번호 : 446-858
>-전화번호 : 1544-8695
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>-대한통운 : 1588-1255
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 >편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>>> 이장현 님이 쓰신 내용 <<<
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>>사용하다 얼마전부터 공유기가 작동 되지 않아 사용하고 있지 않습니다... 공유기 리셋을 하여도 cpu에 램프가 깜박이지 않으며 어떻게 해야 할지 몰라 지금 바로 연결하여 사용하고 있습니다...공유기가 문제인지 아니면 다른것이 문제인지 알고 싶습니다..
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감사합니다.







































