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답변[re] g104 공유기 연결이 안되여

2009.07.23조회 194

안녕하세요~ 곽현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>>> 곽현석 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요. g104 공유기를 사용하고 있습니다. 지금까지 한 1년넘게 잘 사용해오다가 >금일 갑자기 정전으로 인해서(10초) 전원이 꺼졌다가 다시 전원이 들어 왔습니다.그런데 문제는 인터넷이 되지 않더군요 혹시나 해서 공유기에 연결 되어진 인터넷선을 컴퓨터로 연결을 하니 인터넷이 되더라구요 문제는 공유기를 이용하여 사용할려구 하니 계속해서 >설정 창만 뜨구 동적i.p가 연결 되지 않았다는 메세지만 뜨더라구요 혹시나 해서 >인터넷 연결상태를 보니 인터넷은 제대로 연결이 되었다구 뜨더군요 그런데 왜 인터넷이 안되는지 .. 빠른 방법좀 알려 주세여  부탁드립니다. 핸드폰으로연락 주시면 고맙겠습니다. >011-9511-5612,  053-314-2428  이쪽으로 연락 주시면 고맙겠습니다. 꼭 오널 중으로 부탁드리겠습니다.
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QnA
제  목[re] g104 공유기 연결이 안되여
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 곽현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 확인결과 무선 WAN기능이 설정되어 있는 상태이셨으며 설정 해제후 정상적으로 인터넷 연결되었습니다. 현재 구형버전의 펌웨어를 사용중이신 관계로 차후 아래 게시물을 참고하여 공유기 펌웨어 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 곽현석 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. g104 공유기를 사용하고 있습니다. 지금까지 한 1년넘게 잘 사용해오다가 >금일 갑자기 정전으로 인해서(10초) 전원이 꺼졌다가 다시 전원이 들어 왔습니다.그런데 문제는 인터넷이 되지 않더군요 혹시나 해서 공유기에 연결 되어진 인터넷선을 컴퓨터로 연결을 하니 인터넷이 되더라구요 문제는 공유기를 이용하여 사용할려구 하니 계속해서 >설정 창만 뜨구 동적i.p가 연결 되지 않았다는 메세지만 뜨더라구요 혹시나 해서 >인터넷 연결상태를 보니 인터넷은 제대로 연결이 되었다구 뜨더군요 그런데 왜 인터넷이 안되는지 .. 빠른 방법좀 알려 주세여  부탁드립니다. 핸드폰으로연락 주시면 고맙겠습니다. >011-9511-5612,  053-314-2428  이쪽으로 연락 주시면 고맙겠습니다. 꼭 오널 중으로 부탁드리겠습니다. > 감사합니다.

[2009-07-23 11:15:03]
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