전에도 몇번 문의전화드렸는데

Question

KT기사분도 두번이나 오셔서 인터넷 세팅해주시고

모뎀도 두번다 바꿔주셨는데

아직도 인터넷이 계속 팅기네요 미치겟네요 ;

전화상담좀 다시하고싶거든요 전화로 자세한 이야기 해드릴게요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신진용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객니과 통화후 문의주신 내용에 대하여 점검을 도와 드렸습니다. 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정 부분에서 MTU 값을 낮추어 드렸으며 WAN포트의 링크를 변경후 정상적으로 사용이 가능하신지 확인해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 신진용 님이 쓰신 내용 <<< > >KT기사분도 두번이나 오셔서 인터넷 세팅해주시고 > >모뎀도 두번다 바꿔주셨는데 > >아직도 인터넷이 계속 팅기네요 미치겟네요 ; > >전화상담좀 다시하고싶거든요 전화로 자세한 이야기 해드릴게요. 감사합니다.