답변[re] Q204 "Qos 실행 시 공유기 멈춤"
안녕하세요~ 김연태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 공유기의 QoS 설정을 진행하더라고 멈춤현상이 발생하지는 않음으로 공유기를 공장 초기화후에 인터넷 종류를 선택후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김연태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Qos 설정 시 공유기 작동 멈춤, 하여 하드웨어 리셋하면 재 가동
>
>작동은 아래와 같이 설정 및 진행하였습니다.
>
>1. 동작 설정 "실행"
>2. 인터넷종류 "사용자정의"
>3. 다운로드 "1 Kbps"
>4. 업로드 "1000 Mbps" 혹은 "1000Kbps"
>5. 적용
>
>적용 후 리부팅까지하면서 작동안됨.
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 공유기의 QoS 설정을 진행하더라고 멈춤현상이 발생하지는 않음으로 공유기를 공장 초기화후에 인터넷 종류를 선택후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>Qos 설정 시 공유기 작동 멈춤, 하여 하드웨어 리셋하면 재 가동
>
>작동은 아래와 같이 설정 및 진행하였습니다.
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>1. 동작 설정 "실행"
>2. 인터넷종류 "사용자정의"
>3. 다운로드 "1 Kbps"
>4. 업로드 "1000 Mbps" 혹은 "1000Kbps"
>5. 적용
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>적용 후 리부팅까지하면서 작동안됨.
감사합니다.







































