답변[re] 다시 질문합니다.

안녕하세요~ 황성학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 특정노트북 에서만 나타나는 증상으로 유선랜카드의 드라이버업데이트, 수동ip설정이나 공유기 랜포트 링크 변경을 해보시기로하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 황성학 님이 쓰신 내용 <<< > >질문을 제가 잘못했네요. > >공유기를 빼고 유선을 꽂으면 정상 인터넷 작동을 합니다. >다른 곳에서도 정상 작동하구요. > > >유독 n504에서만 인터넷이 안됩니다. > >그 선 그대로 다른 노트북은 인터넷이 되구요. > >다시한번 정리하자면. >삼성 p-10노트북이 유선 공유를 사용하면 인터넷 연결이 안됩니다. >무선은 사용가능합니다. >다른 노트북으로 그 포트, 그 랜선 그대로 사용시 아무 문제 없이 사용가능합니다. > >문제의 노트북을 다른 곳에서 사용하거나 공유기을 빼고 랜선을 연결시엔 정상 인터넷 작동합니다. > > 감사합니다.