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답변[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다

2009.07.23조회 187

안녕하세요~ 성태엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당증상의 경우 주파수 간섭이나 채널간섭등으로 인해 발생되는 증상으로 추측되며, 11ch로 채널변경 후 정상속도를 확인할수 있었으며 채널변경이후에도 동일증상이 발생되신다면 주변 무선장비의 전원을 모두 끄신 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 성태엽 님이 쓰신 내용 <<<
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>끊어졌다가 기다리면 몇초있다가 다시 연결되고 좀 하다보면 또 몇초간 끊기고..반복입니다
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>업로드속도는 안정적인데 다운로드 속도는 50Mbps나오다가 스샷에 보이듯이
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>3Mbps 심하면 1Mbps로 떨어지기도 하는등 굉장히 불안정하고요
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>패킷손실 때문에 인터넷 게임은 도저히 할수가 없습니다
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>802.11n 사용중입니다 혹시나 해서 802.11n 끄고 g랑 b로 해봐도 마찬가지구요
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>게시판 뒤져서 인터넷끊길때 건드리라는 설정도 이것저것 건드려봤는데 똑같네요
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>공유기에서 노트북까지 거리는 10m정도 되고 문만 안닫으면 벽이나 장애물도 거의 없습니다
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>유선연결되어있는 컴퓨터는 안정적으로 연결되어있고 노트북에 유선연결하면 당연히
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>안정적으로 인터넷이 됩니다
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>이 제품을 사기 직전까지 사용하던 링크시스제품은 꽤 구형이지만 굉장히 안정적이었거든요
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>아무리봐도 공유기 문제같은데 어떻게 해야되나요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 성태엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당증상의 경우 주파수 간섭이나 채널간섭등으로 인해 발생되는 증상으로 추측되며, 11ch로 채널변경 후 정상속도를 확인할수 있었으며 채널변경이후에도 동일증상이 발생되신다면 주변 무선장비의 전원을 모두 끄신 후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 성태엽 님이 쓰신 내용 <<< > >끊어졌다가 기다리면 몇초있다가 다시 연결되고 좀 하다보면 또 몇초간 끊기고..반복입니다 > >업로드속도는 안정적인데 다운로드 속도는 50Mbps나오다가 스샷에 보이듯이 > >3Mbps 심하면 1Mbps로 떨어지기도 하는등 굉장히 불안정하고요 > >패킷손실 때문에 인터넷 게임은 도저히 할수가 없습니다 > >802.11n 사용중입니다 혹시나 해서 802.11n 끄고 g랑 b로 해봐도 마찬가지구요 > >게시판 뒤져서 인터넷끊길때 건드리라는 설정도 이것저것 건드려봤는데 똑같네요 > >공유기에서 노트북까지 거리는 10m정도 되고 문만 안닫으면 벽이나 장애물도 거의 없습니다 > >유선연결되어있는 컴퓨터는 안정적으로 연결되어있고 노트북에 유선연결하면 당연히 > >안정적으로 인터넷이 됩니다 > >이 제품을 사기 직전까지 사용하던 링크시스제품은 꽤 구형이지만 굉장히 안정적이었거든요 > >아무리봐도 공유기 문제같은데 어떻게 해야되나요 감사합니다.

[2009-07-23 08:21:49]
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▲특정 노트북에서만 연결이 안됩니다.
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