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답변[re] X305 사용중인데...

2009.07.23조회 108

안녕하세요~ 박정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

cpu램프가 지속적으로 점멸되는 경우 공유기를 통하여 인터넷 및 네트워크 연결이

되지 않습니다. 따라서 해당 제품을 본사로 입고하여 제품 a/s를 받으셔야 하며

이러한 부분이 아답터로 인하여 발생될 수 있기 때문에 본체와 아답터를 택배로

발송하여 a/s점검을 받으셔야 하며 고객님께서 a/s기간을 확인후 아래의 링크를

참고하여 입고 절차를 꼭 확인해주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 박정훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아침에 일어나서 보니
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>랜에 불들어오는 파란불이 5개 동시에 깜빡깜빡
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>CPU와 무선랜, 파워 역시 계속 점멸...
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>192.168.0.1에는 들어가지지도 않고...
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>물론 인터넷 연결조차 안되네요.
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>A/S 보내면 되는건지요?
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>아 근데 어제 아침에 나가는 바람에
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>아이피 타임에 연락도 안되고
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>오후에는 홈페이지도 다운되었는지 한동안 안들어가져서
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>택배주소 알아낸다고 쇼를 했네요... 이거참... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] X305 사용중인데...
이름고객지원실
제품명90
인터넷 회선메가패스 FTTH
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안녕하세요~ 박정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. cpu램프가 지속적으로 점멸되는 경우 공유기를 통하여 인터넷 및 네트워크 연결이 되지 않습니다. 따라서 해당 제품을 본사로 입고하여 제품 a/s를 받으셔야 하며 이러한 부분이 아답터로 인하여 발생될 수 있기 때문에 본체와 아답터를 택배로 발송하여 a/s점검을 받으셔야 하며 고객님께서 a/s기간을 확인후 아래의 링크를 참고하여 입고 절차를 꼭 확인해주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >아침에 일어나서 보니 > >랜에 불들어오는 파란불이 5개 동시에 깜빡깜빡 > >CPU와 무선랜, 파워 역시 계속 점멸... > >192.168.0.1에는 들어가지지도 않고... > >물론 인터넷 연결조차 안되네요. > >A/S 보내면 되는건지요? > >아 근데 어제 아침에 나가는 바람에 > >아이피 타임에 연락도 안되고 > >오후에는 홈페이지도 다운되었는지 한동안 안들어가져서 > >택배주소 알아낸다고 쇼를 했네요... 이거참... 감사합니다.

[2009-07-23 02:18:27]
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▼AS를 받았는데...
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-89037처리 완료X305 사용중인데...박**70
 ㄴ[re] X305 사용중인데...고객지원실107
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