답변[re] iptime sw2401 AS상담 부탁합니다

안녕하세요~ 정현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정현석 님이 쓰신 내용 <<< > > > 안녕하세요 > 작년 10월에 IPTIME SW2401 허브를 구입했는데요. > 설치 후 사용하다가 허브에 장애가 났는데 > 테스트해보니까 Port 21,22번에 링크가 되지 않더군요 >  AS 보증기간이라서 AS를 받으려고 하는데 >  전화가 계속 불통이네요. 저희는 통신공사용으로 IPTIME 허브를 > 구입해서 쓰고 있는데 이것만 그러내요. >  확인 후 전화주세요 감사합니다.