답변[re] 신호가 약합니다.

안녕하세요~ 김영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해 드린대로 제품의 무선 기능 이상 유무를 확인하기 위해 본사로 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영진 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 iptime의 공유기 문제인지 확인하기 위하여 > >iptime 공유기를 사용하여 제방에서 넷북으로 무선인터넷을 사용해보려고 시도하였으나 > >5년된 공유기(타사제품)로도 잡히는 거리가 잡히지 않네요 > >그렇다면 제가 구입한 공유기에 이상이 있는건가요 > >아니면 제가 구입한 공유기의 성능이 그정도 밖에 안되는 건가요? > >홈페이지에 링크되있는 사용기를 읽어본 결과로는 저의 집에서도 충분히 잡힐 거리인데 >이상하네요 > >구입처에가서 새제품으로 교환받으면 될까요? > >아니면 환불받고 더 고성능의 제품을 구입해야 될까요? > >광고 해놓은것 만큼 제품에 자신이 없으시면 빨리 말씀해주시기 바랍니다. > >빨리 환불받고 그냥 긴 랜선사서 필요할때마다 널어 놓고 쓰는게 좋을꺼 같습니다. > >대충 그린 도면 첨부합니다. 32평 아파트이고 방과 방사이에 전자랜지 냉장고 있습니다. > >제품소개등에 따르면 신호가 벽을 뚫는게 아니라 반사되서 돌아가는거라고 치면 > >상관 없을것 같지만 혹시나 해서 적어봅니다. 감사합니다.