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답변[re] 인터넷 연결이 되지 않습니다.

2009.07.21조회 159

안녕하세요~ 김범수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 공유기의 인터넷 포트에서 신호를 받지 못하는 경우에는 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정과 WAN포트 링크를 낮추고 연결해 보시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기 설정화면 ( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 링크 설정/정보 란에서

링크 설정중 WAN포트를 수동, 10Mbps, HALF로 변경후 오른쪽 적용을 선택합니다.


ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법  
  <<<   클릭하세요

포트불량인 경우 아래의 링크를 참고하셔서 제품 상태를 확인하시기 바랍니다.

낙뢰 관련 처리 공지 <= 클릭해주세요.

이러한 방법으로도 WAN포트가 연결되지 않을 경우 WAN 포트의 이상유무 점검을 하시기 바라며 이상이 없을 경우 해당 인터넷환경의 L2 스위치장비 혹은 모뎀과 하드웨어적인 특성으로 인한 문제로 보여집니다.


감사합니다.


>>> 김범수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 질문해서 답변대로 2가지 방법 다 해봤는데
>
>다 안되네요.
>
>계속 wan 포트 연결안됨 이라고 나옵니다.
>
>분명 wan 포트 연결되어 있고
>
>램프도 주기적으로 반짝 거립니다.
>
>답변주세요~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 되지 않습니다.
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김범수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기의 인터넷 포트에서 신호를 받지 못하는 경우에는 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정과 WAN포트 링크를 낮추고 연결해 보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기 설정화면 ( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 링크 설정/정보 란에서 링크 설정중 WAN포트를 수동, 10Mbps, HALF로 변경후 오른쪽 적용을 선택합니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트불량인 경우 아래의 링크를 참고하셔서 제품 상태를 확인하시기 바랍니다. 낙뢰 관련 처리 공지 <= 클릭해주세요. 이러한 방법으로도 WAN포트가 연결되지 않을 경우 WAN 포트의 이상유무 점검을 하시기 바라며 이상이 없을 경우 해당 인터넷환경의 L2 스위치장비 혹은 모뎀과 하드웨어적인 특성으로 인한 문제로 보여집니다. 감사합니다. >>> 김범수 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 질문해서 답변대로 2가지 방법 다 해봤는데 > >다 안되네요. > >계속 wan 포트 연결안됨 이라고 나옵니다. > >분명 wan 포트 연결되어 있고 > >램프도 주기적으로 반짝 거립니다. > >답변주세요~ 감사합니다.

[2009-07-21 01:32:17]
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▲n5004공유기를 쓰고있습니다
▼게임하는데 1~3분마다 가끔씩 끊키는 현상이 일어나요...
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