답변가르켜준 방법을 시행하려 했는데...

확인해보려 컴터를 켰는데 속도가 양쪽다 지금은 제대로 나오고 있습니다 전에도 양쪽다 느려진 이유를 몰랐을때 완전히 껐다가 (선까지 다뽑고) 다시켜니까 빨라 진적이 있는데 그러다가 어느순간에 급속히 느려지더군요.. 그러다 한쪽컴터를 빼면 다시 빨라지고요 한쪽컴터를 확인안해봐서 확인하고 싶은데 현재 양쪽다 빠르니 느려질때 다시 한번 시험하고 제대로된 증상을 올리겠습니다.. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 장현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락처가 올바르지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. > >첫번째 PC연결시에는 문제가 없으나 두번째 연결후 인터넷속도가 떨어지는 현상으로 두번째 연결되는 PC만 연결하여도 동일 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다. > >특정PC연결시에만 속도가 떨어지는 경우라면 해당 PC의 바이러스 검사등을 통하여 속도감소여부를 점검해주시기 바라며 바이러스 검사이후에도 동일 증상이 발생되신다면 해당환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 게시판에 남겨주시면 해당 환경의 공유기의 상태를 점검해드릴 수 있습니다. > >-고객지원상담전화 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) >토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 > > >감사합니다. > > >>>> 장현우 님이 쓰신 내용 <<< >> >>공유기 때문에 질문 드릴께 있어서요.. >> >>컴퓨터 비가 많이 오기전까지 계속 아무 문제없이 잘쓰고 있었습니다. >> >>비가 많이 올때 인터넷이 헌저히 느려져서 밖에 전선에 이상이 있는줄알고 기다리고 있다가 >> >>얼마전 컴퓨터를 양쪽이 아닌 한쪽만 켜니까 속도가 빠른데 나머지 한쪽을 켜니까 >> >>속도가 현저히 줄어 들더군요.. >> >>증상이렇습니다 >> >>공유기를 거쳐서 나오컴터 한대만 켰을때 제속도가 나옵니다 다운받을때 5~8메가 나옵니다 >> >>이상태에서 옆에 공유기를 거쳐서 나온선에 한대더 연결된 컴터를 키면 속도가 급속히 >> >>떨어집니다 10~30kb 나오더군요 >> >>옆에컴터가 공유기로 연결되있어서 네트워크로 파일을 옮겨봤습니다 >> >>평소에 2~3분이면 옮겨질게 50분 예상 소요시간 나오더군요 >> >>공유기 문제가 확실한건지좀 알고 싶습니다 > 감사합니다.