답변[re] 이런답변 들을라고 하루 종일 기다린건지...

안녕하세요~ 조석연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 공유기 신호만 검색이 안되는 증상이셨으며 드라이버 업데이트 후에도 동일한 증상이 발생한다면 아래 방법으로 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조석연 님이 쓰신 내용 <<< > >수고들 많으십니다. > > > >내 어제 하루 종일 시도하다가 안되어서 >이렇게 질문을 남겼더니, >오늘 온 답변이 달랑 재설정... > >해보니 여전히 안되고... > >그럼 난 하루 또 기다려서 내일 답변 받고... >또 그 답변대로 해서 안되면 >그 다음날 또 글 남겨서 또 답변 기다리고... > >뭐 그렇게 하는거에요? > >전화 한방 해주면 안되요?? > >================= > >안녕하세요~ 조석연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의 답변드리겠습니다. > >SSID이름변경시 유선pc에서 진행해 주셔야하며 아래방법으로 다시한번 무선 설정을 >진행해 주시기 바랍니다. > >공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. > >[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, > >최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. > >적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. > >이와같은 설정시에도 동일증상 발생시 차후 해당환경에서 게시판에 문의주시면 연락드려 >설정 도와드리도록 하겠습니다. > > >감사합니다. > > >>>> 조석연 님이 쓰신 내용 <<< >> >>SK 브로드밴드 VDSL을 깔고(인터넷 전화 포함) >> >>어제 사서 깔았는데, >> >>유선은 됩니다. 그런데 무선이 안되요 >> >>SSID이름 iptime2를 넣고 수차례 설정을했는데, >>무선네트워크를 설정하라는 화면엔 >>iptime2는 없고 iptime만 있어요(아마도 다른 집에서 사용중인거 같은데...) >> >>이러기를 수차례 반복했는데, 계속 설정이 안되네요 >> >>저희 집으로 8시 이후에 전화 좀 부탁 드립니다. >> >>집사람과 제가 모두 직장인이라서요... >> >>아니면 여기나 제 이멜로 설치 방법을 남기셔도 되구요 >>감사합니다. >> >> > 감사합니다.