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답변[re] 핑 끊김 현상 문의 드립니다.

2009.07.20조회 1,011

안녕하세요~ 정의형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

인터넷 사용시 핑 끊김 현상이 발생하신 다면 우선 공유기의 전체적인 컨넥션량을

확인해보시기 바랍니다.

컨넥션 량이 늘어남에 따라 공유기의 CPU에 과부하가 발생되어 핑끊김 현상및

인터넷 접속이 되지 않는 증상이 발생되실수 있습니다. 확인 방법은 G204의

기본게이트웨이로 접속하여 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽 관리]-[컨넥션 정보]

에서 전체적인 컨넥션량이 많은지 확인해보시기 바라며 특정PC에서 컨넥션량이

많이 발생되시다면 바이러스,악성코드 검사 및 P2P,게임등에 접속되어 있는지 확인

해보시기 바라며 [컨넥션 제어]에서 PC별 최대 컨넥션 비율을 적당한 값으로 설정하여

사용해보시기 바랍니다.

또한 PC를 한대만 G204에 연결하여 핑테스트를 진행하여 나머지 PC한대씩 연결하여

특정PC 연결시 핑끊김이 발생하는지 확인하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 정의형 님이 쓰신 내용 <<<
>
>문의 드리고 싶은 것은요
>
>회사에서 사용중인데 인터넷 회선은 3회선으로 엔토피아 입니다.
>
>같은 네트워크를 구성 할려구 g204  2대를 DHCP중단을 하구 각각 192.168.1.254와
>
>192.168.1.201로 기본 게이트로 사용 하고 유무선 공유기x305을 DHCP자동으로 설정하구
>
>x305는 192.138.1.170으로 설정 하구요  X305
>
>는 IP 대역을 192.168.1.1~30까지만 활당 해서 노트북 전용 으로 사용 하구 있는데요
>
>문제는 각각의 G204에 데스크탑이 각각 45대 정도 물려 있습니다.
>
>어느 순간 G204에서 핑 테스트를 해보면 중간에  Request timed out 가 나오다가 다시
>
>정상으로 나오다가 다시  Request timed out  다시 정상 반복 됩니다.
>
>그래서 G204를 벤치비나 코넷에서 속도 테스를 해보면 정상 적으로 속도는 나오는데
>
>테스토 종목에 voip 멀티테스팅에서 핑이 끊기는 현상이 나타 납니다.
>
>그때 마다 G204에 전원을 끊고 다시 재 작동 시키면 한동안은 잘사용 되다가
>
>다시 현상이 반복 됩니다.
>
>G204 각각 펌웨어는 최신으로 업그레이드 했구요
>
>근데 x305에서는  끊김 현상 없이 잘사용 되구요 상대적으로 노트북만 있어서 인지는
>
>모르겠네요
>
>어떻게 해야 하는 지 방법좀 알려 주시면 감사 하겠습니다.
>
>부탁 드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 핑 끊김 현상 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요~ 정의형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 인터넷 사용시 핑 끊김 현상이 발생하신 다면 우선 공유기의 전체적인 컨넥션량을 확인해보시기 바랍니다. 컨넥션 량이 늘어남에 따라 공유기의 CPU에 과부하가 발생되어 핑끊김 현상및 인터넷 접속이 되지 않는 증상이 발생되실수 있습니다. 확인 방법은 G204의 기본게이트웨이로 접속하여 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽 관리]-[컨넥션 정보] 에서 전체적인 컨넥션량이 많은지 확인해보시기 바라며 특정PC에서 컨넥션량이 많이 발생되시다면 바이러스,악성코드 검사 및 P2P,게임등에 접속되어 있는지 확인 해보시기 바라며 [컨넥션 제어]에서 PC별 최대 컨넥션 비율을 적당한 값으로 설정하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 PC를 한대만 G204에 연결하여 핑테스트를 진행하여 나머지 PC한대씩 연결하여 특정PC 연결시 핑끊김이 발생하는지 확인하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정의형 님이 쓰신 내용 <<< > >문의 드리고 싶은 것은요 > >회사에서 사용중인데 인터넷 회선은 3회선으로 엔토피아 입니다. > >같은 네트워크를 구성 할려구 g204  2대를 DHCP중단을 하구 각각 192.168.1.254와 > >192.168.1.201로 기본 게이트로 사용 하고 유무선 공유기x305을 DHCP자동으로 설정하구 > >x305는 192.138.1.170으로 설정 하구요  X305 > >는 IP 대역을 192.168.1.1~30까지만 활당 해서 노트북 전용 으로 사용 하구 있는데요 > >문제는 각각의 G204에 데스크탑이 각각 45대 정도 물려 있습니다. > >어느 순간 G204에서 핑 테스트를 해보면 중간에  Request timed out 가 나오다가 다시 > >정상으로 나오다가 다시  Request timed out  다시 정상 반복 됩니다. > >그래서 G204를 벤치비나 코넷에서 속도 테스를 해보면 정상 적으로 속도는 나오는데 > >테스토 종목에 voip 멀티테스팅에서 핑이 끊기는 현상이 나타 납니다. > >그때 마다 G204에 전원을 끊고 다시 재 작동 시키면 한동안은 잘사용 되다가 > >다시 현상이 반복 됩니다. > >G204 각각 펌웨어는 최신으로 업그레이드 했구요 > >근데 x305에서는  끊김 현상 없이 잘사용 되구요 상대적으로 노트북만 있어서 인지는 > >모르겠네요 > >어떻게 해야 하는 지 방법좀 알려 주시면 감사 하겠습니다. > >부탁 드립니다. 감사합니다.

[2009-07-20 09:44:00]
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▲유,무선 인터넷 속도저하 및 끊김현상
▼무선랜 연결은 되는데 인터넷이 안되요
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