답변[re] 하루에도 수십번씩 핑튐현상이 일어납니다

안녕하세요~ 설광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 설정상의 문제는 없는 상태이셨으며 다른pc에서 랜카드 설치시 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기로하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 설광수 님이 쓰신 내용 <<< > >우선 핑튐 현상은 본체 컴이 아닌 무선으로 연결된 컴퓨터에서만 일어나고요.. > >공유기는 N704 사용중이고 무선랜카드는 N300P 쓰고있습니다. > >신호도 잘 잡히고 다른건 문제가 없는데 > >하루에도 중간중간 심심찮게 핑이 튀네요... > >cmd 창에서 확인해보면 4~5ms 나오다가 핑이 튈때는 700~1000ms 이렇게 됩니다... > >이 제품 사용하기 전에는 네스팟 모뎀에  G300P 무선랜카드 사용했었는데 > >그때는 1년이상 사용하면서 한번도 이런적이 없었구요.. > >두 컴퓨터 다 같은 위치에서 사용중이라 거리나 방해신호 문제는 아닌거 같아요.. 집안 구조도 바뀌지 않았고..; > >스마트 스캔도 해봤는데 전혀 소용없네요.. 감사합니다.