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답변[re] 인터넷이 안되요

2009.07.20조회 103

안녕하세요~ 문지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 현재 무선랜 PC를 포멧하고 계시는 상태로 드라이버 재설치와 다른 USB포트로 연결하여 무선연결을 확인해보시기로 하셨습니다.

이전 고객상담중 전화기AP의 신호만 검색이 안되며 다른집의 AP신호는 검색이 되는 것으로 보아 전화기AP의 동작상태도 점검이 필요하신 경우로 인터넷전화기의 무선연결상태도 인터넷이 안될때 비교해보시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 문지훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 파워콤 인터넷 전화 사용중이고
>g054ua 무선랜 사용중입니다
>지금까지 잘됬는데
>
>갑자기 무선랜 신호를 못잡고..
>오래있다가 잡아도 연결시간이 매우 오래 지체되고 >연결이 되도 인터넷이 안됩니다... >전에도 그런적이 있는데 >원인을 알고싶네여 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안되요
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 문지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 현재 무선랜 PC를 포멧하고 계시는 상태로 드라이버 재설치와 다른 USB포트로 연결하여 무선연결을 확인해보시기로 하셨습니다. 이전 고객상담중 전화기AP의 신호만 검색이 안되며 다른집의 AP신호는 검색이 되는 것으로 보아 전화기AP의 동작상태도 점검이 필요하신 경우로 인터넷전화기의 무선연결상태도 인터넷이 안될때 비교해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 문지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 파워콤 인터넷 전화 사용중이고 >g054ua 무선랜 사용중입니다 >지금까지 잘됬는데 > >갑자기 무선랜 신호를 못잡고.. >오래있다가 잡아도 연결시간이 매우 오래 지체되고 >연결이 되도 인터넷이 안됩니다... >전에도 그런적이 있는데 >원인을 알고싶네여 감사합니다.

[2009-07-20 08:04:16]
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▲여전히 안돼요~
▼무선랜 접속이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-89432처리 완료인터넷이 안되요문**129
 ㄴ[re] 인터넷이 안되요고객지원실102
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