답변[re] 인터넷 연결 및 무선랜 접속 문제.

안녕하세요~ 박동민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품의 동작불량이 의심되며, 해당제품을 입고하여 교체를 받아보시기 바랍니다.고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박동민 님이 쓰신 내용 <<< > >유선번호 : 031-341-5322 > >안녕하세요. >이전에 iptime VE제품을 쓰다가 무선랜 접속이 필요해서 >iptime n604m모델을 구입한 사람인데요.. > >이거 접속 불량이 너무 심각한데 무슨 문제인가요? > >새제품으로 인터넷 연결시 인터넷 접속을 할 수 없을 정도로 >네트워크 연결이 끊겼다 접속됐다를 무차례 반복합니다. >(데스크탑 컴퓨터로 연결시를 말합니다.) > > >지금 iptime VE 버전으로 공유해서 홈페이지에 글 남기는거구요, >또 다른 문제점은 무선인터넷을 할때도 연결 지연현상? 끊김 현상 역시 >반복된다는 점입니다. > >또한 노트북이 무선랜카드는 802.11n 모드가 지원되는 intel wireless wifi link 5100 >카드입니다. 데스크탑 컴퓨터의 랜카드는 Realtek RTL8168C(P) / 8111C(P) >Famili PCI-E 모델구요. > >빨리 도와주세요 ㅠㅠ 감사합니다.