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답변[re] 무선공유기 관련 문의(빠른 답변 부탁드려요)

2009.07.20조회 117

안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용을 답변드리겠습니다.

말씀해주신 증상은 인터넷웹서핑이나 메신져 접속에는 문제가 없으나 다운로드시 다운이 멈추는 증상으로 인터넷은 계속되고 있는 상태이셨습니다.

우선 무선통신상태를 확인하기 위하여 속도품질 측정을 해보시기 바라며 다른 무선노트북에서도 동일 증상이 재현되는지 확인해보시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 김지훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTIME G504 모델 사용자 입니다...현재 원래 인터넷선이 들어오는 데스크탑 외에 무선랜으로 연결된 데스크탑 과 노트북이 각각 한대씩 있습니다... >웹서핑시에는 전혀문제가 없는 데, 네이트온이나 웹하드등 모든 사이트나 p2p를 통한 파일 다운로드가 전혀 되지 않습니다... >파일을 다운하면 10Kbyte 정도 받고 다운이 멈춰버립니다.... >인터넷은 전혀 문제도 없고 메신저도 잘되는데 다운속도가 느리다는 개념이 아닌 전혀 안되는것은 이상하네요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기 관련 문의(빠른 답변 부탁드려요)
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선아파트 광랜
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안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상은 인터넷웹서핑이나 메신져 접속에는 문제가 없으나 다운로드시 다운이 멈추는 증상으로 인터넷은 계속되고 있는 상태이셨습니다. 우선 무선통신상태를 확인하기 위하여 속도품질 측정을 해보시기 바라며 다른 무선노트북에서도 동일 증상이 재현되는지 확인해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME G504 모델 사용자 입니다...현재 원래 인터넷선이 들어오는 데스크탑 외에 무선랜으로 연결된 데스크탑 과 노트북이 각각 한대씩 있습니다... >웹서핑시에는 전혀문제가 없는 데, 네이트온이나 웹하드등 모든 사이트나 p2p를 통한 파일 다운로드가 전혀 되지 않습니다... >파일을 다운하면 10Kbyte 정도 받고 다운이 멈춰버립니다.... >인터넷은 전혀 문제도 없고 메신저도 잘되는데 다운속도가 느리다는 개념이 아닌 전혀 안되는것은 이상하네요... 감사합니다.

[2009-07-20 02:35:49]
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▲상담원님 수고하셨습니다
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