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답변[re] 특정 사이트 오류

2009.07.20조회 353

안녕하세요~ 신동근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

특정 사이트 접속이 되지 않는 부분의 원인은 대부분 경로상의 문제이거나, 해당 사이트의 주소를 DNS서버측으로 응답을 받지 못해 열리지 않는 증상입니다.

말씀해주션것것과 같이 모뎀에서 랜카드까지 연결하면 잘 열린다고 하셨는데 그 부분을 다시한번 확인해주신 후 공유기를 초기화 해서 해당 컴퓨터로 MAC주소를 체크해주시기 바랍니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

이와 같이 하셔도 접속이 안된다면 아래의 링크를 클릭하셔서 DNS부분을 수동으로 입력해주시기 바랍니다.

ip 및 DNS 수동입력방법

IP는 자동으로 하시고 DNS만 수동으로 하신 후 다음의 값을 입력해주시기 바랍니다. 기본 dns : 168.126.63.1 보조 dns : 164.124.101.2


감사합니다.


>>> 신동근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요!
>
>지난번에 같은 문제로 질문 드렸었고요~
>
>MAC주소변경 옵션을 만져서 정상적으로 유투브 로그인 페이지가 열렸었습니다.
>
>그때 상담하셨던분께서 체크가 되있으면 풀었다가 다시 체크해서 MAC 어드래스가
>
>바뀌는지 확인하라고 하셨었는데..
>
>제대로 되어 있었고요.
>
>그래도 안되서 MAC 주소변경 설정의 체크를 해제하고 했더니 로그인 창이 잘열려서
>
>한동안 잊고 있었는데요.
>
>토요일밤부터 비슷한 문제가 발생했습니다.
>
>http://www.byesena.co.kr  
>
>이페이지가 열리지가 않는겁니다.
>
>이상하다 싶어 유투브 로그인 페이지를 열어보니 안열리네요.
>
>그래서 제가 해본것..
>
>- MAC주소변경 설정
>
>- MTU 값 변경 및 윈도우 초기값 변경 등등
>
>- 공유기 리셋(전에는 공유기 리셋하니까 페이지가 잘열렸었습니다)
>
>- 공유기 제거후 사용
>
>- 내장랜 변경(메인보드에 내장랜 포트가 2개임)
>
> 상식선에서 해볼수 있는건 다해봤는데요.
>
>http://www.buysena.co.kr
>
>이사이트는 다른 방법으로 접속이 가능했습니다.
>
>http://www.buysena.co.kr/shop/main/index.php >http://www.buysena.co.kr/shop/main/
>
>이 주소로는 페이지가 잘 열립니다.
>
>근데 co.kr 까지만 하면 안열립니다.
>
>공유기 제거하고 모뎀에서 바로 랜카드 연결하면 잘 열립니다.
>
>
>혹씨 윈도우를 밀어야 하는 수도 있나요???;
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 특정 사이트 오류
이름고객지원실
제품명127
인터넷 회선쿡! IP ADSL
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안녕하세요~ 신동근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 특정 사이트 접속이 되지 않는 부분의 원인은 대부분 경로상의 문제이거나, 해당 사이트의 주소를 DNS서버측으로 응답을 받지 못해 열리지 않는 증상입니다. 말씀해주션것것과 같이 모뎀에서 랜카드까지 연결하면 잘 열린다고 하셨는데 그 부분을 다시한번 확인해주신 후 공유기를 초기화 해서 해당 컴퓨터로 MAC주소를 체크해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 이와 같이 하셔도 접속이 안된다면 아래의 링크를 클릭하셔서 DNS부분을 수동으로 입력해주시기 바랍니다. ip 및 DNS 수동입력방법 IP는 자동으로 하시고 DNS만 수동으로 하신 후 다음의 값을 입력해주시기 바랍니다. 기본 dns : 168.126.63.1 보조 dns : 164.124.101.2 감사합니다. >>> 신동근 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요! > >지난번에 같은 문제로 질문 드렸었고요~ > >MAC주소변경 옵션을 만져서 정상적으로 유투브 로그인 페이지가 열렸었습니다. > >그때 상담하셨던분께서 체크가 되있으면 풀었다가 다시 체크해서 MAC 어드래스가 > >바뀌는지 확인하라고 하셨었는데.. > >제대로 되어 있었고요. > >그래도 안되서 MAC 주소변경 설정의 체크를 해제하고 했더니 로그인 창이 잘열려서 > >한동안 잊고 있었는데요. > >토요일밤부터 비슷한 문제가 발생했습니다. > >http://www.byesena.co.kr   > >이페이지가 열리지가 않는겁니다. > >이상하다 싶어 유투브 로그인 페이지를 열어보니 안열리네요. > >그래서 제가 해본것.. > >- MAC주소변경 설정 > >- MTU 값 변경 및 윈도우 초기값 변경 등등 > >- 공유기 리셋(전에는 공유기 리셋하니까 페이지가 잘열렸었습니다) > >- 공유기 제거후 사용 > >- 내장랜 변경(메인보드에 내장랜 포트가 2개임) > > 상식선에서 해볼수 있는건 다해봤는데요. > >http://www.buysena.co.kr > >이사이트는 다른 방법으로 접속이 가능했습니다. > >http://www.buysena.co.kr/shop/main/index.php >http://www.buysena.co.kr/shop/main/ > >이 주소로는 페이지가 잘 열립니다. > >근데 co.kr 까지만 하면 안열립니다. > >공유기 제거하고 모뎀에서 바로 랜카드 연결하면 잘 열립니다. > > >혹씨 윈도우를 밀어야 하는 수도 있나요???; > > 감사합니다.

[2009-07-20 01:12:12]
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