N300P 가 갑자기 공유기 연결을 못합니다

Question

집에 PC 2대를,
N5004, G300P, N300P 를 사용하여 공유중입니다.

갑자기 N300P 가 연결가능한 네트워크를 전혀 찾아내지 못하면서
무선연결이 불가능해 졌습니다.

기기이상인듯 한데,
AS 방법을 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이효승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 특정랜카드만 무선검색이 안될경우 랜카드문제일 가능성이 많으며 랜카드를 서로 바꾸어 테스트 했을경우 동일하다면 아래 방법으로 제품입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이효승 님이 쓰신 내용 <<< > >집에 PC 2대를, >N5004, G300P, N300P 를 사용하여 공유중입니다. > >갑자기 N300P 가 연결가능한 네트워크를 전혀 찾아내지 못하면서 >무선연결이 불가능해 졌습니다. > >기기이상인듯 한데, >AS 방법을 알려주시기 바랍니다. > >감사합니다. 감사합니다.