답변[re] 랜카드와 공유기
안녕하세요~ 박형경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 무선 인터넷 연결 설정을 도와 드렸으며 사용 거리에 의하여 수신율이 낮은 부분의 경우 공유기와 무선 랜카드 안테나의 위치를 변경하여 수신율이 높아질수록 안정적으로 사용할수 있음을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박형경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>랜카드 300P와 공유기 N704를 다시 받았는데 아직도 개선이 안되네요 >긴 설명을 쓰기가 좀 그렇고 >가능하시다면 빠른 연락바랍니다
>
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 무선 인터넷 연결 설정을 도와 드렸으며 사용 거리에 의하여 수신율이 낮은 부분의 경우 공유기와 무선 랜카드 안테나의 위치를 변경하여 수신율이 높아질수록 안정적으로 사용할수 있음을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>안녕하세요
>랜카드 300P와 공유기 N704를 다시 받았는데 아직도 개선이 안되네요 >긴 설명을 쓰기가 좀 그렇고 >가능하시다면 빠른 연락바랍니다
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감사합니다.







































