긴급 연락 바랍니다.

Question

안녕하세요.

어제까지 잘 사용하던 공유기가 오늘 퇴근해서 와보니 갑자기 인터넷이 않되서
전원을 껏다가 켜니 공유기가 이상동작을 합니다.

빠른 연락바랍니다.

010-4723-7105

NX 505 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고태원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 공유기의 cpu가 오동작 하는 부분을 당사로 제품, 아답터를 발송하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고태원 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >어제까지 잘 사용하던 공유기가 오늘 퇴근해서 와보니 갑자기 인터넷이 않되서 >전원을 껏다가 켜니 공유기가 이상동작을 합니다. > >빠른 연락바랍니다. > >010-4723-7105 > >NX 505 입니다. 감사합니다.

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