인터넷이 안됩니다!

며칠전부터 인터넷이 안되네요... 얼마전 인터넷업체(브로드밴드) 쪽에 a/s 부탁해서 기사분 오셨었는데, 공유기가 문제라고 하네요.. 기사분 오셔서 당일날은 되더니, 그 다음날부터 계속 안되네요... 주로 공유기를 브로드밴드(하나 tv)를 이용하기 위해서 쓰고있구요. 랜선(?)을 컴퓨터에 직접 연결해서 쓰면 인터넷은 되구요, 공유기에 연결하면 되질 않습니다. a/s 가 가능한지요...연락바랍니다.