답변[re] Qook 인터넷전화 설치 불가???

안녕하세요~ 강경화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 인터넷 전화기 하단에 ipTIME 전제품군의 유, 무선 공유기는 정상적으로 사용할수 있으며 공유기 상단에 연결된 인터넷 전화기 장비가 공유기 기능으로 동작할 경우 아래의 게시물을 참고하여 사설 IP 환경에서 공유기 설정을 진행하시면 정상적으로 사용할수 있음을 설명 드렸습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 강경화 님이 쓰신 내용 <<< > >G104M 사용자입니다.(아파트이구요.. 광랜입니다) > >KT의 QOOK 인터넷전화를 신청 했는 데.. > >설치 기사분이 오셔서 설치 하시다가 > >KT인터넷 전화기와 iptime 공유기가 충돌나는 것 같다고.. > >한참 애쓰시다가 설치 못하고 가셨네요. > >왜 안되냐고 했더니.. iptime 공유기 때문이라고 하네요. > >다른 집들도 공유기 있어도 무난히 설치 했는 데.. 안된다고.. 처음이라고 하더군요. >(본인도 설치가 되어야 수당을 받는다고.. 가능하면 좋겠다고..) > >광랜->KT기기(AP or 모뎀?)->iptime 공유기->PC 로 연결하더군요. >(인터넷이 안되고 인터넷전화만 됨) 감사합니다.