WAN연결

안녕하세요. 몇일전에 공유기3대 A/S보냈다가 2두대는 비용을 들여서 수리를 받고 한대는 이상이 없다고 해서 다시 받았는데 오늘 확인해 보니 한대는 WAN에 불이 안들어 오는데 다시 A/S보내야 하는건지요? 답변이나 연락 부탁드립니다...