wan포트가 안먹어요

Question

q204구요. 포트테스트는 해봤어요. 모뎀직으로 글올리고 있어요.
얼마전부터 왔다갔다 하더니 현재는 전혀 먹질 않는군요.
q2040807... 이렇게 나가면 08년07월인가요?
답변부탁드려요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조종석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.

포트테스트시에도 wan포트가 동작이 되지 않으시다면 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

조종석 님이 쓰신 내용
q204구요. 포트테스트는 해봤어요. 모뎀직으로 글올리고 있어요.
얼마전부터 왔다갔다 하더니 현재는 전혀 먹질 않는군요.
q2040807... 이렇게 나가면 08년07월인가요?
답변부탁드려요..
감사합니다.