답변[re] 3번째 질문-iptime pro54G 사용중 문제-WAN포트 이상?
안녕하세요~ 이동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. 첨부해주신 내용을 보아 해당환경에 적합한 설정은 정상적으로 되어 있는것으로 판단됩니다.
만약 사내에서 사용중인 ip 인증방식이 MAC주소를 통해 인증된다면 공유기설정화면에서 고정ip설정이전에 동적ip방식 체크 - MAC주소변경 체크 - 사설ip할당허용하기 체크 - 적용 - 창닫기 - 고정ip방식 체크 - 고정ip입력 적용으로 설정을 완료하시기 바랍니다.
이후에도 동일증상이 나타나신다면 공유기 WAN포트불량이나 하드웨어적인 특성으로도 볼수 있습니다.
감사합니다.
>>> 이동주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>감사합니다.
>아래와 같은 답변을 받았고, 추천해 주신대로, 하드웨어 초기화하여 >수순대로 진행했지만, 여전히 문제가 있습니다. >정말 특이한 현상이라고 생각합니다.
>
>그래서, 제가 나름대로 진행된 내용을 정리하여 유첨하였사오니 >유첨문서를 확인하신 후에 적절한 답변을 주셨으면 합니다.
>
>간단히 정리하면 이렇습니다.
>- 벽체선(회사제공 랜선)을 공유기의 WAN포트에 꽂으면 인터넷이 안됩니다. > 개별 PC설정을 고정IP로 하건 유동IP로 하건 모두 안됩니다.
>- 그런데, 벽체선을 공유기 1번포트에 연결하고, 개별PC 를 나머지 2~4번에 > 꽂으면 인터넷이 됩니다. 단, 개별 PC의 인터넷 설정을 자동(유동)IP가 아니라 > 고정IP로 설정해 주어야 된다는 점입니다.
>
>무엇이 문제일까요?
>
>상세 내용은 유첨자료를 참고해 주십시오.
>
>답변기다리겠습니다.
>
>감사합니다.
>
>------------ 아래 --------------------
>
>안녕하세요~ 이동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>사내에서 제공된 ip가 192.168.2.XX 대역의 고정ip일 경우 해당ip를 공유기에 설정해주셔야 하며, 인터넷회선 및 PC와 공유기를 연결한 상태에서 PC의 ip는 자동으로 변경해주시기 바랍니다.
>
>공유기로부터 192.168.0.XX의 ip를 정상적으로 할당받았다면 인터넷주소창에 http://192.168.0.1 에 접속하여 로그인 - 네트워크 설정 - 동적ip방식 체크 - 사설ip할당 허용하기 체크 - 창닫기 - 고정ip방식 체크 - 사내에서 할당되는 ip주소,서브넷마스크,기본게이트웨이,DNS서버주소를 정확히 입력하신 후 적용 - 인터넷연결상태보기 클릭 - 설정저장 후 설정을 완료하시기 바랍니다.
>
>이후 연결된 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결되시는지 확인해보시기 바라며 공유기와 연결하여 인터넷을 사용하시려면 PC의 ip주소는 자동으로 변경해주시기 바랍니다.
>
>위와같은 설정을 진행하시기 이전에 공유기를 아래와 같은 방법으로 초기화 하신 후 설정을 진행하시기 바랍니다.
>
>* 하드웨어 초기화 방법은...
>
>하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼(전원짹 하단의 홀, 뾰족한 도구로 누름)을 누르시고 >리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 >RunLED(공유기 전면의 위에서 두번째의 주황색 불)가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 이동주 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>답변에 감사드립니다.
>>
>>예, 그렇게 해 보았습니다. (무슨 말인지 제가 잘 이해한 것이 맞는지 모르겠지만...) >>사내에서 제공된 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결하면 당연히 인터넷이 됩니다. >>물론, 우리는 고정IP를 사용하기 때문에 확인해 보면, 예를 들어.. 192.168.2.125 >>라는 주소가 뜰 것입니다.(확실) 그리고 물론, 여기 끝자리에 다른 IP를 넣더라도 >>분명히 인터넷이 됩니다. >>저희 회사는 층별로 IP를 다르게 사용하고, 여분을 받아두기 때문에 몇 개 비어 있는 >>IP주소가 있으면, 그것으로 입력해도 인터넷이 되는 것이지요...
>>
>>요기까지는 확인했는데...
>>이 다음엔 어떻게 해야하나요?
>>(전 아무래도 기계에 이상이 있는 것 같아서요...)
>>
>>답변 기다리겠습니다.
>>감사합니다.
>>
>>------------------
>>
>>[re] iptime pro54G 사용하고 있는데..문제가 있어요
>>
>>
>>안녕하세요~ 이동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>>
>>사내에 제공된 인터넷회선을 LAN포트에 연결하실 경우 공유기의 동작이 아닌 일반 스위칭허브로 사내에 제공된 ip를 PC에서 사용하는 것이며, WAN포트에 연결시 인터넷이 정상적으로 되지 않는다면 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 할당받은 ip를 확인해보시기 바랍니다.
>>
>>다이렉트 연결을 통해 할당받은 ip방식마다 공유기 설정방법이 다를수 있으므로 인터넷회선연결만으로 인터넷이 정상적으로 연결되지 않을수 있습니다.
>>
>>감사합니다.
>>
>>
>>>>> 이동주 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>iptime pro54G를 사용하고 있습니다. >>>용도는 회사 내 현장 컴퓨터 네트웍 용입니다.
>>>
>>>제가 알기로는,
>>>공장벽체에 있는 LAN선 포트를 WAN에 연결하고, >>>유선으로 연결할 PC들을 LAN1, 2, 3, 4포트에 연결만 하면 되는 것으로 알고 있습니다.
>>>
>>>그런데... (저도 중간에 확인하여 이력을 정확히 모름...) >>>전체적인 네트웍에 문제가 있어서, 점검하던 중 특이한 현상을 발견했습니다. >>>벽체에서 나오는 LAN선이 1번 포트에 연결되어 있고, >>>나먼지 개별 PC들의 LAN선이 나머지 (2,3,4)포트에 물려있는 것이었습니다.
>>>
>>>이상하여, 제가 아는 상식대로,
>>>벽체에서 나오는 LAN선을 WAN포트에 연결하였더니... >>>인터넷이 안되는 것입니다.!!! ??? >>>TCP/IP 속성을 확인하면, 연결되어 있고 방화벽이 작동중이라는 메세지가 뜨긴 >>>뜨지만, 인터넷을 안되네요....
>>>
>>>그래서, iptime의 리셋버튼을 눌러 초기화도 시켜보고... >>>별짓 다해 보았지만, 여전히 안되는 것을 어쩔 수 없었습니다. >>>그래서, 혹시나 하여 다시 벽체에서 나온 메인 LAN선을 1번 포트에 연결하니... >>>당연한 듯... 인터넷이 잘 되었습니다. >>>아마 제품 구매 초기부터 이렇게 사용했던 것으로 보입니다만...
>>>
>>>도대체 무엇이 문제일까요?
>>>(아, 혹시나 제품 제조시에 WAN포트와 1번 포트가 바뀌어 제작이 되었나 싶어 >>>WAN에다가 개별 PC LAN선을 물려보았습니다만...연결이 안되었습니다.
>>>
>>>답변 기다리겠습니다.
>>>감사합니다.
>>
>>
>>
>
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. 첨부해주신 내용을 보아 해당환경에 적합한 설정은 정상적으로 되어 있는것으로 판단됩니다.
만약 사내에서 사용중인 ip 인증방식이 MAC주소를 통해 인증된다면 공유기설정화면에서 고정ip설정이전에 동적ip방식 체크 - MAC주소변경 체크 - 사설ip할당허용하기 체크 - 적용 - 창닫기 - 고정ip방식 체크 - 고정ip입력 적용으로 설정을 완료하시기 바랍니다.
이후에도 동일증상이 나타나신다면 공유기 WAN포트불량이나 하드웨어적인 특성으로도 볼수 있습니다.
감사합니다.
>>> 이동주 님이 쓰신 내용 <<<
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>감사합니다.
>아래와 같은 답변을 받았고, 추천해 주신대로, 하드웨어 초기화하여 >수순대로 진행했지만, 여전히 문제가 있습니다. >정말 특이한 현상이라고 생각합니다.
>
>그래서, 제가 나름대로 진행된 내용을 정리하여 유첨하였사오니 >유첨문서를 확인하신 후에 적절한 답변을 주셨으면 합니다.
>
>간단히 정리하면 이렇습니다.
>- 벽체선(회사제공 랜선)을 공유기의 WAN포트에 꽂으면 인터넷이 안됩니다. > 개별 PC설정을 고정IP로 하건 유동IP로 하건 모두 안됩니다.
>- 그런데, 벽체선을 공유기 1번포트에 연결하고, 개별PC 를 나머지 2~4번에 > 꽂으면 인터넷이 됩니다. 단, 개별 PC의 인터넷 설정을 자동(유동)IP가 아니라 > 고정IP로 설정해 주어야 된다는 점입니다.
>
>무엇이 문제일까요?
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>상세 내용은 유첨자료를 참고해 주십시오.
>
>답변기다리겠습니다.
>
>감사합니다.
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>------------ 아래 --------------------
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>안녕하세요~ 이동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>사내에서 제공된 ip가 192.168.2.XX 대역의 고정ip일 경우 해당ip를 공유기에 설정해주셔야 하며, 인터넷회선 및 PC와 공유기를 연결한 상태에서 PC의 ip는 자동으로 변경해주시기 바랍니다.
>
>공유기로부터 192.168.0.XX의 ip를 정상적으로 할당받았다면 인터넷주소창에 http://192.168.0.1 에 접속하여 로그인 - 네트워크 설정 - 동적ip방식 체크 - 사설ip할당 허용하기 체크 - 창닫기 - 고정ip방식 체크 - 사내에서 할당되는 ip주소,서브넷마스크,기본게이트웨이,DNS서버주소를 정확히 입력하신 후 적용 - 인터넷연결상태보기 클릭 - 설정저장 후 설정을 완료하시기 바랍니다.
>
>이후 연결된 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결되시는지 확인해보시기 바라며 공유기와 연결하여 인터넷을 사용하시려면 PC의 ip주소는 자동으로 변경해주시기 바랍니다.
>
>위와같은 설정을 진행하시기 이전에 공유기를 아래와 같은 방법으로 초기화 하신 후 설정을 진행하시기 바랍니다.
>
>* 하드웨어 초기화 방법은...
>
>하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼(전원짹 하단의 홀, 뾰족한 도구로 누름)을 누르시고 >리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 >RunLED(공유기 전면의 위에서 두번째의 주황색 불)가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>
>감사합니다.
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>>>> 이동주 님이 쓰신 내용 <<<
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>>답변에 감사드립니다.
>>
>>예, 그렇게 해 보았습니다. (무슨 말인지 제가 잘 이해한 것이 맞는지 모르겠지만...) >>사내에서 제공된 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결하면 당연히 인터넷이 됩니다. >>물론, 우리는 고정IP를 사용하기 때문에 확인해 보면, 예를 들어.. 192.168.2.125 >>라는 주소가 뜰 것입니다.(확실) 그리고 물론, 여기 끝자리에 다른 IP를 넣더라도 >>분명히 인터넷이 됩니다. >>저희 회사는 층별로 IP를 다르게 사용하고, 여분을 받아두기 때문에 몇 개 비어 있는 >>IP주소가 있으면, 그것으로 입력해도 인터넷이 되는 것이지요...
>>
>>요기까지는 확인했는데...
>>이 다음엔 어떻게 해야하나요?
>>(전 아무래도 기계에 이상이 있는 것 같아서요...)
>>
>>답변 기다리겠습니다.
>>감사합니다.
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>>[re] iptime pro54G 사용하고 있는데..문제가 있어요
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>>
>>안녕하세요~ 이동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>>사내에 제공된 인터넷회선을 LAN포트에 연결하실 경우 공유기의 동작이 아닌 일반 스위칭허브로 사내에 제공된 ip를 PC에서 사용하는 것이며, WAN포트에 연결시 인터넷이 정상적으로 되지 않는다면 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 할당받은 ip를 확인해보시기 바랍니다.
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>>다이렉트 연결을 통해 할당받은 ip방식마다 공유기 설정방법이 다를수 있으므로 인터넷회선연결만으로 인터넷이 정상적으로 연결되지 않을수 있습니다.
>>
>>감사합니다.
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>>>>> 이동주 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>iptime pro54G를 사용하고 있습니다. >>>용도는 회사 내 현장 컴퓨터 네트웍 용입니다.
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>>>제가 알기로는,
>>>공장벽체에 있는 LAN선 포트를 WAN에 연결하고, >>>유선으로 연결할 PC들을 LAN1, 2, 3, 4포트에 연결만 하면 되는 것으로 알고 있습니다.
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>>>그런데... (저도 중간에 확인하여 이력을 정확히 모름...) >>>전체적인 네트웍에 문제가 있어서, 점검하던 중 특이한 현상을 발견했습니다. >>>벽체에서 나오는 LAN선이 1번 포트에 연결되어 있고, >>>나먼지 개별 PC들의 LAN선이 나머지 (2,3,4)포트에 물려있는 것이었습니다.
>>>
>>>이상하여, 제가 아는 상식대로,
>>>벽체에서 나오는 LAN선을 WAN포트에 연결하였더니... >>>인터넷이 안되는 것입니다.!!! ??? >>>TCP/IP 속성을 확인하면, 연결되어 있고 방화벽이 작동중이라는 메세지가 뜨긴 >>>뜨지만, 인터넷을 안되네요....
>>>
>>>그래서, iptime의 리셋버튼을 눌러 초기화도 시켜보고... >>>별짓 다해 보았지만, 여전히 안되는 것을 어쩔 수 없었습니다. >>>그래서, 혹시나 하여 다시 벽체에서 나온 메인 LAN선을 1번 포트에 연결하니... >>>당연한 듯... 인터넷이 잘 되었습니다. >>>아마 제품 구매 초기부터 이렇게 사용했던 것으로 보입니다만...
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>>>도대체 무엇이 문제일까요?
>>>(아, 혹시나 제품 제조시에 WAN포트와 1번 포트가 바뀌어 제작이 되었나 싶어 >>>WAN에다가 개별 PC LAN선을 물려보았습니다만...연결이 안되었습니다.
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>>>답변 기다리겠습니다.
>>>감사합니다.
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감사합니다.







































