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답변[re] 게임하면 팅깁니다 ..

2009.07.16조회 198

안녕하세요~ 한정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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사용하시는 인터넷 회선이 전화선(pppoe)방식의 경우 회선에서 들어오는 대역 폭이 적기

때문에 게임을 할 경우 과다트래픽으로 연결이 끊어질 수 있습니다.

이 경우 메모리가 높은 v104이상급의 제품을 사용해야 하지만 광대역으로 들어오는 라인이기

때문에 증상 해결이 안될 가능성이 높으며, 차 후 vdsl 및 광랜으로 변경하시면 정상적으로

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>>> 한정우 님이 쓰신 내용 <<<
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>메이플이나 피파온라인하다보면 게임과접속이 끊어졌습니다 라고뜸니다.. >메이플하다보면 멈추고그렇습니다 >그래서 공유기뺴고 모뎀연결하면 끊김없이잘돌아가구요 >전화선이라서그런가요?? >어떻게해야하나요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 게임하면 팅깁니다 ..
이름고객지원실
제품명130
인터넷 회선전화선인터넷 메가패스
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안녕하세요~ 한정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 사용하시는 인터넷 회선이 전화선(pppoe)방식의 경우 회선에서 들어오는 대역 폭이 적기 때문에 게임을 할 경우 과다트래픽으로 연결이 끊어질 수 있습니다. 이 경우 메모리가 높은 v104이상급의 제품을 사용해야 하지만 광대역으로 들어오는 라인이기 때문에 증상 해결이 안될 가능성이 높으며, 차 후 vdsl 및 광랜으로 변경하시면 정상적으로 게임사용이 가능함을 안내해드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 한정우 님이 쓰신 내용 <<< > >메이플이나 피파온라인하다보면 게임과접속이 끊어졌습니다 라고뜸니다.. >메이플하다보면 멈추고그렇습니다 >그래서 공유기뺴고 모뎀연결하면 끊김없이잘돌아가구요 >전화선이라서그런가요?? >어떻게해야하나요 감사합니다.

[2009-07-16 04:38:15]
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