메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 인터넷 끊김

2009.07.15조회 244

안녕하세요~ 오재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

공유기를 통했을경우만 이와같은 증상이 계속 발생하신다면 회선과의 호환성을 위해 공유기의 wan포트 링크를 낮추어 안정적인 통신을 시도해 보시기 바랍니다.

관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 란에서

wan포트 설정을  수동, 10Mbps, HALF 로 변경한뒤 적용 - 설정저장후 사용해 보시기 바랍니다.

이와같은 설정 뒤에도 동일하게 랜덤하게 끊김현상이 계속 발생된다면 해당 제품을 입고하여 점검이 필요한 경우로 보입니다.


좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


>>> 오재환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>예전에 게임(와우)하다가 끊긴다고 글올렸던 사람입니다.
>
>전에 알려주신 해결방법으로 문제가 고쳐지지 않아 다시 올립니다.
>
>일단 증상은 와우를 하다보면 게임을 시작하고 짧게는 바로 서버와 연결이
>
>끊어지거나 길게는 10분정도 게임이 되다가 팅겨나오게 됩니다.
>
>제가 지금까지 한 조치는 랜카드 드라이버 업데이트, 공유기 드라이버 업데이트
>
>공유기 초기화, 트윈ip설정, 공유기 설정에서 mac 체크 등을 해봤습니다.
>
>
>그리고 인터넷에서 실시간으로 동영상(아프리카TV)을 보게되면 어느정도 잘 나오다가
>
>렉이걸려 동영상이 멈추어져 재생이 안됩니다.
>
>위 같은 증상은 직접 인터넷으로 연결했을 시에는 나타나지 않는 증상입니다.
>
>그리고 인터넷이 접속이 끊기는건 아닙니다. 다만 간헐적으로 렉이 발생 되는거 같습니다.
>
>
>빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김
이름고객지원실
제품명130
인터넷 회선adsl
목록보기
안녕하세요~ 오재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기를 통했을경우만 이와같은 증상이 계속 발생하신다면 회선과의 호환성을 위해 공유기의 wan포트 링크를 낮추어 안정적인 통신을 시도해 보시기 바랍니다. 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 란에서 wan포트 설정을  수동, 10Mbps, HALF 로 변경한뒤 적용 - 설정저장후 사용해 보시기 바랍니다. 이와같은 설정 뒤에도 동일하게 랜덤하게 끊김현상이 계속 발생된다면 해당 제품을 입고하여 점검이 필요한 경우로 보입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 오재환 님이 쓰신 내용 <<< > >예전에 게임(와우)하다가 끊긴다고 글올렸던 사람입니다. > >전에 알려주신 해결방법으로 문제가 고쳐지지 않아 다시 올립니다. > >일단 증상은 와우를 하다보면 게임을 시작하고 짧게는 바로 서버와 연결이 > >끊어지거나 길게는 10분정도 게임이 되다가 팅겨나오게 됩니다. > >제가 지금까지 한 조치는 랜카드 드라이버 업데이트, 공유기 드라이버 업데이트 > >공유기 초기화, 트윈ip설정, 공유기 설정에서 mac 체크 등을 해봤습니다. > > >그리고 인터넷에서 실시간으로 동영상(아프리카TV)을 보게되면 어느정도 잘 나오다가 > >렉이걸려 동영상이 멈추어져 재생이 안됩니다. > >위 같은 증상은 직접 인터넷으로 연결했을 시에는 나타나지 않는 증상입니다. > >그리고 인터넷이 접속이 끊기는건 아닙니다. 다만 간헐적으로 렉이 발생 되는거 같습니다. > > >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-07-15 11:36:23]
목록보기
▲ap모드에 관한여 다시 질문
▼공유기 관련 질문입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-90046처리 완료인터넷 끊김오**246
 ㄴ[re] 인터넷 끊김고객지원실243
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved