무선인터넷 불통

Question

아이팟 사용을 위해서 공유기를 샀습니다.
공유기를 사서 처음에 연결을해서 첫날 잘 썼습니다.
그런데 둘째날부터 무선인터넷 표시등에 불도 오지 않고,
무선인터넷 신호도 아예 잡히지 않네요.

첫날 잘 되었는데, 전혀 건드리지 않았음에도 둘째날부터 안되는 이유를 모르겠네요.
원인을 알고 싶습니다.

여기 게시판에서 여러곳에서 뒤져보고 여러가지 해봤지만
워낙 여러가지이고, 헷갈리네요.

방법을 가르쳐주세요. 꼭이요.
사놓고 아예 쓰질 못하고 있네요 지금 ㅡ.ㅡ;;

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. G104M 제품의 경우 무선램프 동작은 무선통신을 하지 않은상태로 전원만 켜져 있는 상태라면 10~15초 간격으로 점멸합니다. 이러한 점멸동작을 하지 않을 경우 제품의 무선모듈 불량으로 판단됩니다. 무선 모듈 불량 확인 방법은 유선 연결된 pc에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 [관리도구] - [고급설정]-[무선랜관리]-[무선접속정보] 에서 무선 mac주소가 00-00-00-00-00-00 으로 나오거나 FF-FF-FF-FF-FF로 나온다면 고객님의 증상처름 무선 신호가 검색되지 않습니다. MAC주소는 정상적으로 표시되지 않거나,무선램프가 점멸하지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정현우 님이 쓰신 내용 <<< > >아이팟 사용을 위해서 공유기를 샀습니다. >공유기를 사서 처음에 연결을해서 첫날 잘 썼습니다. >그런데 둘째날부터 무선인터넷 표시등에 불도 오지 않고, >무선인터넷 신호도 아예 잡히지 않네요. > >첫날 잘 되었는데, 전혀 건드리지 않았음에도 둘째날부터 안되는 이유를 모르겠네요. >원인을 알고 싶습니다. > >여기 게시판에서 여러곳에서 뒤져보고 여러가지 해봤지만 >워낙 여러가지이고, 헷갈리네요. > >방법을 가르쳐주세요. 꼭이요. >사놓고 아예 쓰질 못하고 있네요 지금 ㅡ.ㅡ;; > 감사합니다.