답변[re] 무선공유기가 작동을 안합니다.
안녕하세요~ 이수정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 정상동작 여부를 확인해보시려면 CPU동작을 확인해보셔야하며, CPU램프의 정상동작은 약 1초주기로 깜빡이는것입니다.
CPU 램프가 정상적으로 동작을 하지 않을 경우 아답터와 공유기 본체를 입고하셔서 이상유무 점검을 받아 보시기 바라며
CPU 램프가 정상동작을 하는 상태에서 공유기에 랜선이 연결된 포트에 램프가 점등되지 않을 경우 포트 이상유무 점검을 하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트불량일 경우 낙뢰 및 과전류로 인한 피해 사례인지 확인을 하셔서 낙뢰 및 과전류 피해 사례가 아닌 경우 A/S기간을 확인하여 보내주시기 바랍니다.
낙뢰 관련 처리 공지 <<< 클릭하세요
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이수정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>한달전 무선공유기를 구입하여
>연결하여 잘 사용하고 있었는데
>한달만에 갑자기 기계에
>CPU와 전원에는 불이 들어오는데
>인터넷선을 연결해도 무선도 안잡히고
>아예 인터넷이 연결이 안됩니다.
>불이 안들어옵니다.
>처음엔 인터넷 선이 문제인가 했는데
>바로 컴퓨터에 연결하면 연결이 됩니다.
>공유기 기계에 문제가 있는것 같습니다.
>어떻게 하면 될까요?
>기기명 : N604 유무선 공유기
>문제가 무엇인지 알고싶습니다.
>빠른 답변부탁드립니다.
감사합니다.
공유기 정상동작 여부를 확인해보시려면 CPU동작을 확인해보셔야하며, CPU램프의 정상동작은 약 1초주기로 깜빡이는것입니다.
CPU 램프가 정상적으로 동작을 하지 않을 경우 아답터와 공유기 본체를 입고하셔서 이상유무 점검을 받아 보시기 바라며
CPU 램프가 정상동작을 하는 상태에서 공유기에 랜선이 연결된 포트에 램프가 점등되지 않을 경우 포트 이상유무 점검을 하시기 바랍니다.
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포트불량일 경우 낙뢰 및 과전류로 인한 피해 사례인지 확인을 하셔서 낙뢰 및 과전류 피해 사례가 아닌 경우 A/S기간을 확인하여 보내주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>
>한달전 무선공유기를 구입하여
>연결하여 잘 사용하고 있었는데
>한달만에 갑자기 기계에
>CPU와 전원에는 불이 들어오는데
>인터넷선을 연결해도 무선도 안잡히고
>아예 인터넷이 연결이 안됩니다.
>불이 안들어옵니다.
>처음엔 인터넷 선이 문제인가 했는데
>바로 컴퓨터에 연결하면 연결이 됩니다.
>공유기 기계에 문제가 있는것 같습니다.
>어떻게 하면 될까요?
>기기명 : N604 유무선 공유기
>문제가 무엇인지 알고싶습니다.
>빠른 답변부탁드립니다.
감사합니다.







































