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답변[re] 설치도우미, 관리자모드 ....

2009.07.15조회 167

안녕하세요~ 이재익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

유기의 CPU 램프에 깜빡임이 있는지, 또는 계속적으로 불이 들어와있는지 우선 확인을 해주시기 바랍니다.

만일 불이 계속해서 들어와 있거나 들어오지 않을 경우 제품 A/S를 보내주시기 바라며 CPU 램프가 정상적으로 1초간격으로 점멸하는 상태에서 설정화면에 접속 되지 않을 경우 아래의 방법으로 초기화를 진행하시기 바라며 초기화 후 시작 - 실행 - http://192.168.0.1 입력 후 확인을 클릭하시기 바랍니다.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않을경우 다른 PC에서 똑같이 시작 - 실행 메뉴에서 접속을 시도해보시고 접속이 되지 않을 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이재익 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 인터넷 접속문제...
>
>일단 설치도우미에선 제품을 찾지못하구요.
>관리자모드 또한 접속이 불가능합니다.
>제품리셋 및 케이블모뎀 리셋도 했었구요.
>여러가지 테스트를 해봤지만 접속이 안되네요. >혹시 다른 방법이 있는지요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 설치도우미, 관리자모드 ....
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선sk브로드밴드 케이블
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안녕하세요~ 이재익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 유기의 CPU 램프에 깜빡임이 있는지, 또는 계속적으로 불이 들어와있는지 우선 확인을 해주시기 바랍니다. 만일 불이 계속해서 들어와 있거나 들어오지 않을 경우 제품 A/S를 보내주시기 바라며 CPU 램프가 정상적으로 1초간격으로 점멸하는 상태에서 설정화면에 접속 되지 않을 경우 아래의 방법으로 초기화를 진행하시기 바라며 초기화 후 시작 - 실행 - http://192.168.0.1 입력 후 확인을 클릭하시기 바랍니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않을경우 다른 PC에서 똑같이 시작 - 실행 메뉴에서 접속을 시도해보시고 접속이 되지 않을 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재익 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 인터넷 접속문제... > >일단 설치도우미에선 제품을 찾지못하구요. >관리자모드 또한 접속이 불가능합니다. >제품리셋 및 케이블모뎀 리셋도 했었구요. >여러가지 테스트를 해봤지만 접속이 안되네요. >혹시 다른 방법이 있는지요? 감사합니다.

[2009-07-15 03:55:24]
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▲택배로 A/S보냈습니다.
▼인터넷 설정 변경해라고 하신대로 하니 모뎀속도가 나오네요.
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