답변[re] AS를 받아봐야 하나 궁금합니다.

안녕하세요~ 김준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김준호 님이 쓰신 내용 <<< > >전부터 공유기 때문에 말썽이 많았는데요, 최근에는 신호가 종종 끊깁니다. 아무 작업도 하지 않고 내버려둬도 무선 인터넷이 끊기고 연결되고 하는데(신호도 오르락내리락 하는게 불안정합니다), 아무래도 불량품이 아닌가 합니다. 그 전 문제로는 웹설정화면 접속이 안되는 문제로 시달렸는데, 이것도 언제 나타날지 모르겠네요. AS를 받고 싶은데, 보장 케이스가 없습니다. 적당히 포장해서 보내면 되나요. 감사합니다.