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답변[re] 연락주세요

2009.07.15조회 108

안녕하세요~ 김인혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 유선 PC와 무선 PC 2대를 동시에 사용하시는중 무선연결은 이상이 없으나 유선 PC에서만 연결끊김 현상이 발생하는 문제로 다른 유선PC나 노트북을 유선으로 공유기에 연결하여 동일한 증상이 발생하는지 확인하여 공유기의 문제인지 해당 PC자체의 문제인지 확인을 하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김인혁 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기를 구입한지 4일째 인데
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>매일매일 스트레스만 받네요
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>성실하게 답변해주신것은 너무 감사드리나
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>문제가 해결이 안되니 답답합니다.
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>컴퓨터를 켤때마다 공유기를 리셋 시킨답시고 선을 빼고 리셋버튼을 누르고
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>다시 설치도우미로 재설치 하고..
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>어제까지는 한시간정도 되더니
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>오늘은 네이버가 채 열리기도 전에 끊겨버리네요
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>물론 유선 인터넷입니다.
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>아예 안되면 모르겠는데
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>되다가 안되니까 환장하겄네요.
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>왜 iptime 설치 도우미에서 공유기 검색을 하다가!!!!! 못하는지..
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>유선인터넷이 되다가!!!! 끊기는지
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>연락주세요. 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연락주세요
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선브로드밴드
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안녕하세요~ 김인혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 유선 PC와 무선 PC 2대를 동시에 사용하시는중 무선연결은 이상이 없으나 유선 PC에서만 연결끊김 현상이 발생하는 문제로 다른 유선PC나 노트북을 유선으로 공유기에 연결하여 동일한 증상이 발생하는지 확인하여 공유기의 문제인지 해당 PC자체의 문제인지 확인을 하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김인혁 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 구입한지 4일째 인데 > >매일매일 스트레스만 받네요 > >성실하게 답변해주신것은 너무 감사드리나 > >문제가 해결이 안되니 답답합니다. > >컴퓨터를 켤때마다 공유기를 리셋 시킨답시고 선을 빼고 리셋버튼을 누르고 > >다시 설치도우미로 재설치 하고.. > >어제까지는 한시간정도 되더니 > >오늘은 네이버가 채 열리기도 전에 끊겨버리네요 > >물론 유선 인터넷입니다. > >아예 안되면 모르겠는데 > >되다가 안되니까 환장하겄네요. > >왜 iptime 설치 도우미에서 공유기 검색을 하다가!!!!! 못하는지.. > >유선인터넷이 되다가!!!! 끊기는지 > >연락주세요. 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.

[2009-07-15 01:38:19]
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▲공유기 인식을 못하는건지...
▼N704 최신 펌웨어 손상되었다고 나오네요.
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