Q504사용중인데..

기숙사의 고정된 아이피로 사용중입니다. 전에 사용하던 Q104이외에 이번에 성능좋은Q504로 바꾸게 되었습니다. 고정아이피이기때문에 공유기를 허브형식으로 사용하여 1.2.3.4포트에 임의로 연결하여 잘사용해오다가 이번에 Q504로 전향한후 같은방식으로 사용하면 된다는 AS기사분의 말을듣고 사용해봤는데..사용한결과 각각의 컴퓨터에서 타임아웃이 나 인터넷 연결이 않되고 또한 인터넷이 되다가 페이지를 클릭하거나 링크를 클릭하면 해당사이트로 이동이 않되는 한마디로 불안정한 접속상태가 계속되고있습니다. 이런현상은 차라리 Q104의 노말스런 성능에 비해서 않좋은것같습니다.별다른설정없이 랜포트만 연결하여 잘사용했는데..이거원 200MB라는 성능발위를 제대로 하지못하는것같습니다. 지금 구매한지 5일정도지났는데 AS신청을하여 Q304로 교환받고싶습니다. 이런불안정접속현상이 QOS에 의해서 일어나는것인가요..아그리고 대한통운에 택배를맡기려하는데 해당업체의 연락처가 있어야 신청이 된다는군요.. 일주일 이전에 AS신청하면 배송둘다 해당업체에서 지불하는거맞지요..연락처좀 기제해주세요.