답변[re] 무선인터넷접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 곽영화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정 변경과 MAC 주소인증 방식을 모두 허용으로 변경후 무선 인터넷 연결을 도와 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 곽영화 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저는 지난 번에 전화상으로 문제에 대해서는 설명을 드렸었는데요, >유선은 잘 되는데 >무선이 안되고 있습니다.
>
>점검 좀 부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정 변경과 MAC 주소인증 방식을 모두 허용으로 변경후 무선 인터넷 연결을 도와 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 곽영화 님이 쓰신 내용 <<<
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>저는 지난 번에 전화상으로 문제에 대해서는 설명을 드렸었는데요, >유선은 잘 되는데 >무선이 안되고 있습니다.
>
>점검 좀 부탁드립니다.
감사합니다.







































