A/S문의

Question

A/S신청할떄 그냥 착불로 택배보내기만 하면 되나요?
따로 등록하거나 해야하는건 없나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김주호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 무선 랜카드의 인식 불량 증상을 확인하여 드렸으며 해당 제품의 경우 무상 A/S 기간이 만료되어 유상으로 A/S 처리를 받는 방법을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김주호 님이 쓰신 내용 <<< > >A/S신청할떄 그냥 착불로 택배보내기만 하면 되나요? >따로 등록하거나 해야하는건 없나요? 감사합니다.