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답변[re] 위에가벌어졌어요ㅠㅠ

2009.07.14조회 134

안녕하세요~ 이진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.

사진상으로 보았을때 제품의 케이스 부분이 많이 벌어져 있는것으로 판단됨으로 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

감사합니다.


>>> 이진 님이 쓰신 내용 <<<
>
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>기계 위에가 벌어졌어요ㅠㅠ
>연결은 잘되는거 같은데 찝찝해서요ㅠㅠ
>
>a/s맡겨야할까요 ?ㅠㅠ
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>A/S 어떻게 맡기나요 여기는 부산입니다ㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 위에가벌어졌어요ㅠㅠ
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 이진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 사진상으로 보았을때 제품의 케이스 부분이 많이 벌어져 있는것으로 판단됨으로 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다. >>> 이진 님이 쓰신 내용 <<< > > >기계 위에가 벌어졌어요ㅠㅠ >연결은 잘되는거 같은데 찝찝해서요ㅠㅠ > >a/s맡겨야할까요 ?ㅠㅠ > > >A/S 어떻게 맡기나요 여기는 부산입니다ㅠㅠ 감사합니다.

[2009-07-14 09:59:47]
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