답변[re] 펌웨어 업그레이드 오류
안녕하세요~ 박성종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의하신 부분에대해 답변 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박성종 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>한 1년반전 쯤에 NX505를 구입해서 잘 사용하고 있던 사용자입니다. >구입 후 한번도 펌웨어를 업그레이드 하지 않아 5.20 Version을 사용하고 있었는데 이번 수동으로 최신 Version인 5.88로 업그레이드를 하다가 접속 끊겨서 현재는 기계자체에 접속을 할 수가 없습니다. (192.168.0.1 로 들어갈 수가 없습니다.)
>
>여기서 글을 찾아보고 tftp 명령어를 사용해 볼려고 했더니 그것도 5.45 Version 이상이 기존에 설치가 되어있어야 한다는 것을 알았습니다.
>
>Reset 버튼도 효과를 보지 못하는 것 같고 이럴 경우 어떻게 해야 하는지 문의를 드립니다.
>
>감사합니다.
감사합니다.
연락드려 문의하신 부분에대해 답변 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박성종 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>한 1년반전 쯤에 NX505를 구입해서 잘 사용하고 있던 사용자입니다. >구입 후 한번도 펌웨어를 업그레이드 하지 않아 5.20 Version을 사용하고 있었는데 이번 수동으로 최신 Version인 5.88로 업그레이드를 하다가 접속 끊겨서 현재는 기계자체에 접속을 할 수가 없습니다. (192.168.0.1 로 들어갈 수가 없습니다.)
>
>여기서 글을 찾아보고 tftp 명령어를 사용해 볼려고 했더니 그것도 5.45 Version 이상이 기존에 설치가 되어있어야 한다는 것을 알았습니다.
>
>Reset 버튼도 효과를 보지 못하는 것 같고 이럴 경우 어떻게 해야 하는지 문의를 드립니다.
>
>감사합니다.
감사합니다.







































