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답변[re] 공유기 전원이 안들어옵니다.

2009.07.13조회 116

안녕하세요~ 박원배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

사용하시는 공유기의 전원이 안들어올 경우 자체적인 전원불량 및 아답타 불량일 수 있기 때문에

두 제품을 자사로 입고하기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박원배 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G204제품을 사용하고 있는데 LED 불빛이 하나도 안 들어오는 것 보면 전원이 나간 것 같은데 아마도 어뎁터가 고장난 것 같습니다. A/S 받으려면 어떻게 해야 하는지 절차와 비용문제에 대해 설명해 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 전원이 안들어옵니다.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선magapass lite
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안녕하세요~ 박원배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 사용하시는 공유기의 전원이 안들어올 경우 자체적인 전원불량 및 아답타 불량일 수 있기 때문에 두 제품을 자사로 입고하기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박원배 님이 쓰신 내용 <<< > >G204제품을 사용하고 있는데 LED 불빛이 하나도 안 들어오는 것 보면 전원이 나간 것 같은데 아마도 어뎁터가 고장난 것 같습니다. A/S 받으려면 어떻게 해야 하는지 절차와 비용문제에 대해 설명해 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2009-07-13 11:53:04]
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▲공유기를 새로 구매했는데
▼전화를 못 받았어요.ㅠ.ㅠ
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