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답변[re] 펌웨어 업글중에 말입니다~

2009.07.13조회 186

안녕하세요~ 최운조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

펌웨어 업그레이드 도중 이상증상이 발생하셨다면, 우선 공유기의 CPU 램프에 깜빡임이 있는지, 또는 계속적으로 불이 들어와있는지 우선 확인을 해주시기 바랍니다.

만일 불이 계속해서 들어와 있는 상황이시라면, 아래의 설정을 참조하셔서 펌웨어 복구 시도를 우선 해주시길 바랍니다.


펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법  
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위의 방법대로 하셨음에도 불구하고 CPU 램프 부분이 불이 켜있는 상태가 지속되신다면, 당사로 해당 제품을 입고하셔서 점검을 받아보셔야 할것으로 보여집니다.

as규정은 아래의 게시물을 참조하시면 됩니다.


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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 최운조 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 사용하는 공유기모델에 펌웨어를 다운받아서..
>192.168.0.1에 접속해서 관리도구에서 업글진행하는걸 >쭉~ 적어서 실행을 했는데요... >작은 창이하나 떠서 하늘색 바가 천천히 시작해서 끝까지 찼는데요~ >그러자 창 밑쪽에 페이지여는중.. 뭐 이런거 있자나요.. >이렇게 계속~ 30분 넘게 유지가되길래 새로 고침도해보고 >설정저장도 눌렀는데요.. 자꾸 페이지 여는중이 뜨네요 >그래서 다시 업글해보려고 하는데..19216801에 접속이 안돼네요.. >이거 제가 뭔가 잘못한거 같은데.. 이거 방법좀 알려주세용~~ >마저 업글하고시퍼요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업글중에 말입니다~
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 최운조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 도중 이상증상이 발생하셨다면, 우선 공유기의 CPU 램프에 깜빡임이 있는지, 또는 계속적으로 불이 들어와있는지 우선 확인을 해주시기 바랍니다. 만일 불이 계속해서 들어와 있는 상황이시라면, 아래의 설정을 참조하셔서 펌웨어 복구 시도를 우선 해주시길 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법     <<<   클릭하세요 위의 방법대로 하셨음에도 불구하고 CPU 램프 부분이 불이 켜있는 상태가 지속되신다면, 당사로 해당 제품을 입고하셔서 점검을 받아보셔야 할것으로 보여집니다. as규정은 아래의 게시물을 참조하시면 됩니다. 고객지원센터 안내   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최운조 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 사용하는 공유기모델에 펌웨어를 다운받아서.. >192.168.0.1에 접속해서 관리도구에서 업글진행하는걸 >쭉~ 적어서 실행을 했는데요... >작은 창이하나 떠서 하늘색 바가 천천히 시작해서 끝까지 찼는데요~ >그러자 창 밑쪽에 페이지여는중.. 뭐 이런거 있자나요.. >이렇게 계속~ 30분 넘게 유지가되길래 새로 고침도해보고 >설정저장도 눌렀는데요.. 자꾸 페이지 여는중이 뜨네요 >그래서 다시 업글해보려고 하는데..19216801에 접속이 안돼네요.. >이거 제가 뭔가 잘못한거 같은데.. 이거 방법좀 알려주세용~~ >마저 업글하고시퍼요 감사합니다.

[2009-07-13 09:52:03]
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▲유무선공유기 고장난거같습니다. 꼭봐주세요
▼연결이 안되요
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