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답변[re] 인터넷 끊김 문제

2009.07.13조회 127

안녕하세요~ 김준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른 공유기의 옵션들은 링크 상태에 영향을 주지 않으나 공유기의 채널은 수신율과 약간의 관계성을 갖고 있습니다.

공유기의 위치 및 안테나의 위치를 변경하셔도 증상이 동일하실 경우 공유기의 채널을 다시 변경해주시기 바랍니다.

관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 보안에서 채널을 이전과 같이 1~11CH의 임의 변경하시거나 우측의 채널 검색을 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김준영 님이 쓰신 내용 <<<
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>전에 6월 26일날 인터넷 자주 끊어진다는 문제점때매
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>여기에 글 썼었는데요
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>알려준대로 설정을 변경했더니
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>인터넷이 끊어지지는 않는데
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>조그만 사용하면 신호강도가 많이 약해져서
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>모니터 오른쪽 하단 인터넷 연결 표시 부분에 노란색 삼각형이 뜨구요.
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>그래서 인터넷 연결을 끊었다가 다시 연결해도 조금만 사용하면 똑같은 현상이
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>반복되고.
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>다운로드속도도 노트북을 공유기에 직접 연결하면 1mbps를 넘나드는데
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>무선일때는 300~500kbps정도 나옵니다.
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>도와주세요 전화는 받기 힘드니
>
>답글로 알려주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김 문제
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 김준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 공유기의 옵션들은 링크 상태에 영향을 주지 않으나 공유기의 채널은 수신율과 약간의 관계성을 갖고 있습니다. 공유기의 위치 및 안테나의 위치를 변경하셔도 증상이 동일하실 경우 공유기의 채널을 다시 변경해주시기 바랍니다. 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 보안에서 채널을 이전과 같이 1~11CH의 임의 변경하시거나 우측의 채널 검색을 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김준영 님이 쓰신 내용 <<< > > >전에 6월 26일날 인터넷 자주 끊어진다는 문제점때매 > >여기에 글 썼었는데요 > >알려준대로 설정을 변경했더니 > >인터넷이 끊어지지는 않는데 > >조그만 사용하면 신호강도가 많이 약해져서 > >모니터 오른쪽 하단 인터넷 연결 표시 부분에 노란색 삼각형이 뜨구요. > >그래서 인터넷 연결을 끊었다가 다시 연결해도 조금만 사용하면 똑같은 현상이 > >반복되고. > >다운로드속도도 노트북을 공유기에 직접 연결하면 1mbps를 넘나드는데 > >무선일때는 300~500kbps정도 나옵니다. > >도와주세요 전화는 받기 힘드니 > >답글로 알려주세요. 감사합니다.

[2009-07-13 09:30:07]
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▲아까 제가 전화 가능한 시간을 안적었었네요...
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