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답변[re] N5004.. 이제 더는 못쓰겠습니다...

2009.07.13조회 151

안녕하세요~ 김도영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 김도영 님이 쓰신 내용 <<<
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>3~4번 교체한것 같은데요...
>이번 증상은.. 어느순간 접속이 끊겨있어서.. >접속할라고.. 네트워크목록 새로 고침 하면.. 안테나 만땅으로 떠있는데.. 접속이 아얘 안되어 버립니다.. 복구를 눌러봐도.. 아이피부여받는 중에 멈춰서 더이상 진행이 안되고요... >접속되었다고 나와도.. 인터넷도 먹통이고 192.168.0.1도 접속이 안됩니다. >접속이 아예 안된건(한 30분 가량-더 시도하지 않고 여분의 G104M으로 교체 ) 오늘이 처음은 아니지만.. 30분 이상 안되어버리니까 더는 못쓰겟다느 생각이 드네요... >직전에 테스트해서 보내주시고 나서도.. >지멋대로 끊겻다가 재접속되는 경우가 하루에 5건 이상씩 발견됐었는데.. >교체하는 것도 지겨워서.. 불편해도 그냥 쓰자 싶어서.. 그냥 썼는데.. >30분 이상 접속이 안되니.. 업무를 못하겠네요.. >그나바 비상용으로 사둔 G104M이 유용하게 쓰이고 있습니다..
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>지금 문제있는건 회사거고..
>집에 것도 한번 교체받았던건데.. 상태가 맨처음 구입했을때 같지는 않습니다..
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>제생각에는 N5004 자체가 문제가 많은 것 같은데..
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>환불해주시거나 다른 G 지원모델로 교체해 주시는게 어떨지요.. (n5004가 최고기종이라.. 차액이나 이런 문제는 쪼 어떻게 해야 할지 모르겠네요..)
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N5004.. 이제 더는 못쓰겠습니다...
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선하나로 케이블광랜
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안녕하세요~ 김도영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김도영 님이 쓰신 내용 <<< > >3~4번 교체한것 같은데요... >이번 증상은.. 어느순간 접속이 끊겨있어서.. >접속할라고.. 네트워크목록 새로 고침 하면.. 안테나 만땅으로 떠있는데.. 접속이 아얘 안되어 버립니다.. 복구를 눌러봐도.. 아이피부여받는 중에 멈춰서 더이상 진행이 안되고요... >접속되었다고 나와도.. 인터넷도 먹통이고 192.168.0.1도 접속이 안됩니다. >접속이 아예 안된건(한 30분 가량-더 시도하지 않고 여분의 G104M으로 교체 ) 오늘이 처음은 아니지만.. 30분 이상 안되어버리니까 더는 못쓰겟다느 생각이 드네요... >직전에 테스트해서 보내주시고 나서도.. >지멋대로 끊겻다가 재접속되는 경우가 하루에 5건 이상씩 발견됐었는데.. >교체하는 것도 지겨워서.. 불편해도 그냥 쓰자 싶어서.. 그냥 썼는데.. >30분 이상 접속이 안되니.. 업무를 못하겠네요.. >그나바 비상용으로 사둔 G104M이 유용하게 쓰이고 있습니다.. > >지금 문제있는건 회사거고.. >집에 것도 한번 교체받았던건데.. 상태가 맨처음 구입했을때 같지는 않습니다.. > >제생각에는 N5004 자체가 문제가 많은 것 같은데.. > >환불해주시거나 다른 G 지원모델로 교체해 주시는게 어떨지요.. (n5004가 최고기종이라.. 차액이나 이런 문제는 쪼 어떻게 해야 할지 모르겠네요..) > 감사합니다.

[2009-07-13 09:15:11]
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