n104m을 구매하여 사용중인데 유선인터넷이 안됩니다.

Question

이틀전 구매하여 사용하고 있습니다.

처음 설치시에는 유선인터넷도 잘 잡히고

무선도 잘 잡아서 사용했는데

밖에 나갔다 들어오니

무선인터넷은 되는데

유선인터넷이 안됩니다.

설치도우미를 사용하면

" iptime 설치 도우미를 지원하는 기계를 검색할 수 없습니다 "

뭐 요런 멘트가 나오면서 진행이 안되요

cmd에 가서 ipconfig를 사용하면

ip와 서브넷 마스크로 이상하게 잡히고

게이트웨이는 아예 할당도 안받은채로 되네요

근데 무선인터넷은 되는게 - -;;;

아무튼 답변이나 연락주세요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김인혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

유선 PC의 ip주소가 정상적으로 나타나지 않을 경우 먼저 공유기의 CPU 램프가
1초간격으로 점멸하는지 확인하시기 바랍니다.

CPU램프가 정상적으로 점멸한다면 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결되어 있는
인터넷회선을 직접 유선PC에 연결하여 인터넷사용이 가능한지 확인을 하시기
바랍니다.

직접 인터넷회선을 유선PC에 연결하였을 때 인터넷이 정상적으로 사용 가능하다면
공유기와 유선PC를 연결한 랜케이블 불량일 수 있으므로 랜케이블을 다른 정상적인
케이블로 교환하여 보시기 바랍니다.

랜케이블을 교환하여도 정상적으로 동작되지 않을 경우 다른 PC를 공유기에 유선으로
연결하여 동일한지 확인하시기 바라며 특정 PC에서만 나타나는 문제일 경우
ip주소를 수동으로 입력하여 보시기 바랍니다.

[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 [Windows VISTA] 수동IP설정 방법 김인혁 님이 쓰신 내용
이틀전 구매하여 사용하고 있습니다.