N5004 토렌토 사용시 끊김문제!

Question

어제도 같은 질문을 올렸네여..ㅋ

해결책대로 해도 마찬가지 증상이라

리얼텍 홈페이지 가서 최신버젼으로 업데이트를 했더니

끊기지는 않는데 인터넷이 사용 불가로 되네여..연결은 유지되고 있으나

인터넷은 안되네여..기존에는 아예 공유기가 먹통이 되었습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김순자 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 p2p 프로그램을 사용시 공유기를 통한 인터넷 연결에 문제가 발생하는 경우에는 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 하여주시고, 컨넥션 제어 설정을 진행후 사용해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급 설정 트래픽 관리 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의
'PC별 최대 컨넥션 비율'을 10%로 변경후 적용,

컨넥션 타임아웃 제어란의 'UDP TIMEOUT'을 5초, 'UDP STREAM TIMEOUT'을 30초로 변경후 하단의 적용 오른쪽 상단의 설정 저장을 진행후 사용해 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능)
토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.

김순자 님이 쓰신 내용
어제도 같은 질문을 올렸네여..ㅋ

해결책대로 해도 마찬가지 증상이라

리얼텍 홈페이지 가서 최신버젼으로 업데이트를 했더니

끊기지는 않는데 인터넷이 사용 불가로 되네여..연결은 유지되고 있으나

인터넷은 안되네여..기존에는 아예 공유기가 먹통이 되었습니다.
감사합니다.