답변[re] 상담 원합니다
안녕하세요~ 윤종항 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 공유기 설치를 도와 드리려 하였으나
공유기의 WAN 포트 이상으로 인해 설정이 진행되지 않았습니다.
안내해 드린대로 제품의 점검을 위해 본사로 입고해 주시면 점검후 다시 안내해 드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 윤종항 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 조금 전에 문의 했댔는데
> 지금 인터넷은 됩니다만 공유기 사용이 안되어서요 > 수고스럽지만 한번더 연락 주시면 감사하겠어요 감사합니다.
연락드려 공유기 설치를 도와 드리려 하였으나
공유기의 WAN 포트 이상으로 인해 설정이 진행되지 않았습니다.
안내해 드린대로 제품의 점검을 위해 본사로 입고해 주시면 점검후 다시 안내해 드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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> 조금 전에 문의 했댔는데
> 지금 인터넷은 됩니다만 공유기 사용이 안되어서요 > 수고스럽지만 한번더 연락 주시면 감사하겠어요 감사합니다.
