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답변[re] 인터넷이 되다 안되다 합니다.

2009.07.10조회 591

안녕하세요~ 지제혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 통하여 1대의 pc라도 인터넷 연결이 정상적이라면 공유기의 설정을

변경할 부분은 없습니다. 특정pc가 안되는 경우는 공유기의 특정한 포트 불량,

공유기와 pc에 연결되는 랜케이블의 불량, 익스플로워,랜카드의 오류동작일

가능성이 있습니다.

1.  인터넷 연결이 되는 (A)pc와 인터넷 연결이 되지 않는 (B)pc와 공유기의 포트를 변경 ex)A pc는 공유기 1번에 B pc는 공유기 2번포트에 연결이 되는 상황이라면 B를 1번 A를 2번포트에 연결하여 사용해보시기 바랍니다.

2. 포트를 변경하여도 계속 안되신다면
A 와 1번 포트에 연결된 렌케이블을 B 와 2번 포트에 연결해보시기 바랍니다.

3. 1,2번이 안되는경우
랜카드의 IP설정이 수동으로 되어있는지 확인해보시기 바랍니다.

XP->[제어판]-[네트워크 연결]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP/IP] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용

VISTA->[제어판]-[네트워크 및 공유센터]-[네트워크 연결관리]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP IPV4] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용

또한 사용하시는 pc의 악성코드, 바이러스 검사를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 지제혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>Pro54G 사용자 입니다.
>그동안 사용 시 문제 없었는데 얼마전 Main 보드를 >바꾸고 나서 인터넷이 연결이 됐다 안됐다 합니다.
>
>공유기에 컴퓨터 두대가 연결이 돼 있고 한대는 문제가 >없습니다. 나머지 한 대를 보드 교체를 했는데 문제가 >발생 합니다.
>
>인터넷 연결이 안 돼 랜선을 뽑았다 다시 끼우면 작동을 >하기도 하고요. 인터넷 연결이 돼 있어도 접속이 안되는 >사이트도 있고, 메일에 사진같은거를 첨부하면 시간이 >오래 걸리면 메일 발송이 안되기도 하고요.
>
>공유기 설정이나 랜선에 대해 변경한것은 전혀 없고, >새로 구입한 보드에 윈도우즈XP 새로 설치 해 사용한거 >말고는 변경점이 없습니다.
>
>도움 부탁 드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 되다 안되다 합니다.
이름고객지원실
제품명28
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요~ 지제혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통하여 1대의 pc라도 인터넷 연결이 정상적이라면 공유기의 설정을 변경할 부분은 없습니다. 특정pc가 안되는 경우는 공유기의 특정한 포트 불량, 공유기와 pc에 연결되는 랜케이블의 불량, 익스플로워,랜카드의 오류동작일 가능성이 있습니다. 1.  인터넷 연결이 되는 (A)pc와 인터넷 연결이 되지 않는 (B)pc와 공유기의 포트를 변경 ex)A pc는 공유기 1번에 B pc는 공유기 2번포트에 연결이 되는 상황이라면 B를 1번 A를 2번포트에 연결하여 사용해보시기 바랍니다. 2. 포트를 변경하여도 계속 안되신다면 A 와 1번 포트에 연결된 렌케이블을 B 와 2번 포트에 연결해보시기 바랍니다. 3. 1,2번이 안되는경우 랜카드의 IP설정이 수동으로 되어있는지 확인해보시기 바랍니다. XP->[제어판]-[네트워크 연결]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP/IP] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용 VISTA->[제어판]-[네트워크 및 공유센터]-[네트워크 연결관리]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP IPV4] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용 또한 사용하시는 pc의 악성코드, 바이러스 검사를 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 지제혁 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >Pro54G 사용자 입니다. >그동안 사용 시 문제 없었는데 얼마전 Main 보드를 >바꾸고 나서 인터넷이 연결이 됐다 안됐다 합니다. > >공유기에 컴퓨터 두대가 연결이 돼 있고 한대는 문제가 >없습니다. 나머지 한 대를 보드 교체를 했는데 문제가 >발생 합니다. > >인터넷 연결이 안 돼 랜선을 뽑았다 다시 끼우면 작동을 >하기도 하고요. 인터넷 연결이 돼 있어도 접속이 안되는 >사이트도 있고, 메일에 사진같은거를 첨부하면 시간이 >오래 걸리면 메일 발송이 안되기도 하고요. > >공유기 설정이나 랜선에 대해 변경한것은 전혀 없고, >새로 구입한 보드에 윈도우즈XP 새로 설치 해 사용한거 >말고는 변경점이 없습니다. > >도움 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2009-07-10 04:05:29]
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