답변[re] 오늘 Q504를 샀는데;;
안녕하세요~ 맹자현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 연결을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 PPPOE 방식의 인터넷을 사용중이였으며 설정마법사를 진행하여 사용작 계정과 암호 입력 후 정상적으로 인터넷사용이 가능하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 맹자현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>삿어요 삿는데
>제가연결을 해봣어요 근데 모뎀 LED 확인 과정에서 이상하네요....... >전 설명서 대로했는데 자꾸깜빡깜빡 거려요.. 인터넷 서비스 제공업체에 연락하라고 설명서에 나왓길래 저희집이 kt여서 kt에연락을햇는데 머지.. 공유기를 분리하고 지금사용하시는 모뎀이 잘되신다면 저희쪽이아니라 공유기 쪽으로 문의 해보라는데 .. 어떻게하죠??.. 감사합니다.
연락드려 연결을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 PPPOE 방식의 인터넷을 사용중이였으며 설정마법사를 진행하여 사용작 계정과 암호 입력 후 정상적으로 인터넷사용이 가능하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>삿어요 삿는데
>제가연결을 해봣어요 근데 모뎀 LED 확인 과정에서 이상하네요....... >전 설명서 대로했는데 자꾸깜빡깜빡 거려요.. 인터넷 서비스 제공업체에 연락하라고 설명서에 나왓길래 저희집이 kt여서 kt에연락을햇는데 머지.. 공유기를 분리하고 지금사용하시는 모뎀이 잘되신다면 저희쪽이아니라 공유기 쪽으로 문의 해보라는데 .. 어떻게하죠??.. 감사합니다.
