n5004 를 쓰고 있는데 설치도우미 안되요..

Question

솔직히 잘 안되서 수동으로 연결해서 인터넷 다 되는데요..

하지만 설치도우미가 안되서요.. 마지막에 항상 랜카드 및 랜카드 드라이버 오류 라고 떠서요..

하지만 연결까지 되서 이미 드라이버도 다 깔려있는 상태인데.. 왜 이런거죠?

제가 그냥 수동으로 깔아도 상관없나요?

저는 파워콤 쓰고 있습니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 고객님의 경우 운영체제 혹은 랜카드설정 상의 문제로 인하여 설치도우미가 정상적으로 진행되지 않는 것으로 보여집니다. 고객님의 경우 공유기를 사용하여 공유기의 인터넷연결 설정을 수동으로 진행하신 후 정상적으로 사용이 가능하신 상태였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 안성현 님이 쓰신 내용 <<< > >솔직히 잘 안되서 수동으로 연결해서 인터넷 다 되는데요.. > >하지만 설치도우미가 안되서요.. 마지막에 항상 랜카드 및 랜카드 드라이버 오류 라고 떠서요.. > >하지만 연결까지 되서 이미 드라이버도 다 깔려있는 상태인데.. 왜 이런거죠? > >제가 그냥 수동으로 깔아도 상관없나요? > >저는 파워콤 쓰고 있습니다.. 감사합니다.